今日镇江讯 9月10日上午，扬中市公安局新坝派出所民警收到一件来自陕西的快递。奇怪的是，快递单上没有具体收件人，也没有寄件人详细地址。民警打开快递发现，寄过来的是一面锦旗，而送锦旗的陕西王女士民警再熟悉不过了，这面写有“一心为民 亲力亲为”的锦旗，背后的故事很暖心。 事情要从9月7日说起。当天下午，陕西的王女士来到新坝派出所户籍窗口，希望民警帮助其解冻户口。

好好的户口怎么被冻结起来了呢？王女士告诉民警，她的户口于1996年从陕西随丈夫婚迁到扬中市新坝镇，又于1999年因故迁回陕西，并在当地申报了户口，但是2011年陕西籍户口因无法核实身份被注销。四年之后，早年婚迁过来的扬中户口也被冻结。从那以后王女士在两地都没了户口，无法办理二代身份证，更办不了医保、社保等保险，出行也极不方便。 了解这一情况后，新坝派出所民警前往王女士曾生活的村组调查情况是否属实，社区民警调查了解后，发现王女士反映的情况属实，随即向上级部门报告，提出解决建议。 在了解到王女士长期住在陕西，且腿脚又有些不方便，为了让她少跑一趟，新坝派出所派人全程陪同帮助王女士进行业务办理。

最终，经过几个小时的努力，协调相关部门，将原本需要三天完成的工作压缩到了一天，王女士最终也顺利办好了户籍业务。 随后，王女士返回了陕西，一直对新坝派出所民警的热心帮助念念不忘，于是想到了通过快递寄给民警一面锦旗表示感谢，于是出现了开头的一幕。 （全媒体记者 景泊   通讯员  曹伦平 朱秋蓉）

编辑：吴悠

（作者：景泊)