从2002年开始,潘惠芳的公婆生活难以自理，十几年来她一直尽心伺候，照顾二老的饮食起居都无微不至。潘惠芳的家庭经济情况一般，为了伺候好二老她劝丈夫放弃原先的工作重新找到一份附近值夜班的工作，自己也缝插针做好几份家政补贴家用。生活的压力并没有使她消沉，反而使她更加乐观开朗。