镇江本月小区停车投诉已达138件,问题集中在3个方面

今日镇江讯  近年来,随着私家车越来越多,小区停车位成为了稀缺资源,有的业主一家拥有两辆甚至三辆车,更是加剧了“停车难、停车烦”的困境。在很多小区,物业管理缺乏规范、沟通劝导乏力,城管、交警部门也“鞭长莫及”。仅2020年10月1日至28日,镇江12345就受理关于小区停车问题的相关投诉138件。


停车管理费用不明确引发矛盾物业对业主收取临时停车费,引发不满。

10月1日,市民何女士来电反映:其是北固湾三期业主,物业向业主收取临时停车费(蓝牌车2元/次,超过4小时每2小时收取1元,过夜8元/次,不足2小时按照2小时收费),若不缴纳费用,禁止业主离开小区。

京口区经发局回复:根据镇价服[2014]125号文件的规定:业主共有室外车位,物业服务企业可以按每月每车位80元收取汽车停放费。业主不得收取临时停车费,如确是小区业主,向物业进行报备以免发生再次收费现象。同一车位出现重复收费现象。

10月17日,市民刘女士来电反映:其居住在远洋香奈河畔,已购买两个车位,近期有亲属到家中做客,将车辆停在自家车位上,离开时,物业向其亲属收取停车费,对此存在异议。润州区经发局回复:亲属来访停在自家已购车位上,物业不应再收取此车位临时停车费。发改(价格)部门也会告知物业不应对一个停车位重复收费。

物业车位管理与业主停车不规范引发矛盾物业缺乏有效提醒,车辆正常停放被碰蹭。

10月8日,市民陈先生来电反映:其是翰霖苑住户,将车辆停放在停车位内,因物业野蛮除草且未通知自己挪车,导致除草时飞溅的石子将自己的车漆砸坏,对此不满。已向物业反映,物业也承诺后续会给其解决方案,并及时通知挪车,但都没有做到。

京口区象山街道回复:建议当事人继续与物业沟通。业主不文明停车,妨碍他人车辆停放与通行。

10月1日,市民许女士来电反映:其车库在润州花园,总是有业主将车停在其车库门口,导致车库门无法打开。

润州区住建局回复:物业公司将安排工作人员与业主沟通让其规范停车。

10月12日,市民邵女士来电反映:其是武将新居住户,购买了7栋露天停车位。4天前一辆私家车停放在自己车位上,物业多次联系110,但都无法联系到车主。

丁卯街道回复:经了解,物业已把车挪走,后期物业将加强车位管理,发现占用他人车位车辆给予提醒,若未及时挪车,会将临时车辆拉入黑名单,禁止再次进入小区。

开发商和物业对停车场建设缺乏科学规划小区车位缺口大,车位建设违规占用消防通道。

10月19日,市民李女士来电反映:水木阳光20栋楼下的消防通道上被物业设置了划线停车位,存在消防安全隐患。

京口消防大队回复:经核查,举报属实,已现场责令物业公司重新划设停车位,保证消防车通道的有效通行宽度。

10月22日,市民刘先生来电反映:金港生活广场内的消防通道上被设置了划线停车位,堵住了消防通道。

新区消防救援大队回复:经核查,举报属实,已责令物业限期整改,保证通道除停车位外达到4米宽度并保证车辆畅通。开发商前期缺乏科学规划,车位占用现有绿地。

10月14日,市民朱女士来电反映:其是索普新村业主,物业准备在小区内修建101个停车位,必然要破坏绿化且汽车尾气会对低层住户造成影响,对此不满。

丁卯街道回复:因索普集团计划将原给索普小区业主车辆停放的停车场地块进行开发,因此小区近百辆车无处停放。经索普集团与小区业主委员会商议,由索普集团出资对小区内部进行改造以增加停车位,并表示本次改造停车位将采用植草砖,车位上会种植绿草,同时也会在小区空旷位置补种一定绿化。

业主与物业因停车与车位管理而产生的纠纷,本质上是小区停车位供求关系紧张的背景下,个人生活便利与全体业主停车需求的矛盾之争。

这就需要全社会共同努力,一方面做好顶层设计,科学长远规划,多部门联动治理,充分利用新技术,建设立体化、智能化停车场,切实破除停车难题。

另一方面物业要联合业主委员会依法依规制定停车规范,明确收费标准,加强沟通协调与执行管理,关键位置安装监控设备;同时,广大业主也需提升规范停车的意识,有序文明停车,让生活更便捷、舒适。 (通讯员 刘婷 全媒体记者孙霞)

编辑:缪小兵

(作者:孙霞)

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