与隔壁小区成一家,自有物业哪去了?尚海茗苑业主要求开发商给说法

今日镇江讯 买房时看中开发商自有物业管理,快交房时发现隔壁小区和自己小区成了一家,还要打通一起管理,而物业也将是隔壁小区的,这是怎么回事?近日,阳光城尚海茗苑的多位业主向晚报帮你忙反映了此事,然而开发商暂未给出回应。

李女士告诉记者,2019年,她看中一套阳光城文澜府的房子,2020年8月,她出资购买,这时小区名成了阳光城尚海茗苑,她发现小区北面还有一个小区叫尚海花园,与自己所买的小区隔着一堵墙,便问销售人员两个小区的关系、是否连在一起,销售说两个小区是不同的开发商,是分开管理,且阳光城尚海茗苑的房子是自有物业,物业管理有保障。

购买房屋后的一个月不到,李女士说就签了物业服务合同,她以为合同中的深圳市昊岳物业管理有限公司是阳光城尚海茗苑自有,并未在意。到了今年初,李女士发现尚海茗苑的房子和北面尚海花园成了一家,经打听是尚海茗苑的开发商将尚海花园收购,尚海茗苑是二期,北面的尚海花园也改名为尚海茗苑,成了一期,两个小区成了一家且即将打通,物业公司为目前在一期服务的昊岳物业,“一期的物业费是每平方米.8元到1.6元,我们二期是2.4元,相差太大,且一期目前环境不尽如人意,合并管理会影响二期。”此外李女士还说,二期离一期围墙距离较大,销售人员告诉他们这里以后将建有绿地花园,没想到这里起了叠加别墅,成了三期,位置在一期和二期中间,也将一起管理。

业主彭先生说,2019年8月他购买了当时名叫阳光城文澜府的房子,后据业主们了解,至少在2019年4月左右,一期和二期就已经确定是昊岳物业服务,但销售一直说是自有物业,存在误导,他看中的正是自有物业的质量,否则不考虑购买,此事涉及二期400多业主和三期业主,“不管小区名怎么改,我们二期业主们要求开发商履行承诺,启用自有物业并分开管理,或者退房。”彭先生说,业主们到售楼处多次交涉,对方都未给出明确答复。

在业主的指引下,记者来到尚海花园西门,看到小区南侧的墙已经拆掉2米多。业主还向记者出示了一些网络截图,其中2019年3月28日的消息显示,阳光城文澜府物业为阳光城物业服务(福建)有限公司镇江分公司,同年4月24日消息显示,阳光城文澜府物业公司为深圳市昊岳物业管理有限公司。

尚海茗苑的物业是否变更过?昊岳物业和开发商什么关系?销售是否有过相关承诺?两个小区真要打通一起管理吗?带着这些疑问,3月17日记者随业主来到售楼处,几位售后人员说,他们可以正常接待业主,但不能回答记者任何问题,让记者留下联系方式,公司相关新闻发言人会在24小时内联系记者,然而截至本周一,无任何人与记者联系。

律师观点

业主们的诉求是否合理?江苏江成律师事务所律师傅小景认为,如果这三个小区当初是分别是独立地块报批,是可以分开管理的,业主们需要举证销售有关自有物业的材料,销售说三期原是绿地,也要业主举证,如果举证不了则看三期规划。关于费用,傅小景说如果是同一小区一起管理且服务等级一样,收费标准要统一,此外,开发公司当初需要向住建部门报批物业公司,如果与现在实际服务的公司不一致,住建部门可依法依规处罚。

业主们已向住建部门反映此事,并会进一步与开发商协商,如协商不成,他们将通过法律途径解决问题。(图/文 全媒体记者 张驰川)

编辑:缪小兵

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