今日镇江讯  “一个人，一网格，穿梭于大街小巷；一个本，一支笔，记录着社情民意；一张嘴，一双腿，服务于辖区百姓。谁家有矛盾，谁家有困难，她就出现在哪里。”这是句容市崇明街道中凌社区党总支书记郭爱丽留给社区居民的深刻印象。

郭爱丽在社区工作18年，始终情系社区、情牵居民，当好党的“传声筒”、群众的“服务员”，脚踏实地做好每一项工作。只要是居民群众反映的问题，要求帮助解决的事，她从不推辞，大家都亲切地称呼她“小郭书记”

“我不怕麻烦，社区干部就是用来麻烦的。”句容市崇明街道中凌社区为开放式社区，治安案件、矛盾纠纷较多，居民群众的安全管理存在很大的难度。为了实现社区稳定，营造居民和谐生活环境，郭爱丽广泛发动党员群众，成立“邻里守望”志愿服务队。“原来的社区脏乱差，垃圾没人收，卫生费收取难，居民怨声载道，小区居民群众安全感、幸福感无从谈起。”60多岁的许能芳阿姨是“邻里守望”志愿队员之一，说起以前，很是感慨。“最近这几年，像我这样的社区党员群众都参与到‘邻里守望’志愿服务中来，小区环境干净卫生了，邻里之间和谐了，群众和社区工作人员之间的距离也都亲近了。”

句容新华南巷、轿巷、马槽巷是典型的老旧住宅区。“巷深路窄，没有阳台，居民们只能采用到处牵绳挂线的方式来解决日常晾晒问题，既不方便，还存在安全隐患。”郭爱丽秉持“群众利益无小事”原则，联系对接市总工会、市科协、团市委等单位，共同为片区居民统一制作安装便民晾衣架。

中凌社区羊角山小区居民楼旁有一处泥土斜坡，部分居民在斜坡上种菜，每逢降雨，泥土就被雨水冲刷到地面。郭爱丽主动与“菜地”主人沟通协商，及时对接工程公司制定改造方案。短短两天，一条1米高、20米长的护坡围墙建起来了……类似的事情还有很多，在郭爱丽眼里，社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”。“社区工作，看似平凡微不足道，却是与居民群众息息相关的重要一环。”郭爱丽常说，做好“为民答卷”就是要把居民冷暖记挂在心间。“社区工作不能总是坐办公室，我们要进百家门、知百家事、解百家难、暖百家心。”她每天往小区里跑，和居民聊家常，聊多了，一些问题就慢慢浮出水面。许多事情看起来小，其实对居民而言就是实实在在的烦恼。这些小事一件件得到解决，“小郭书记”的口碑也越来越好。

“信任就是一道通往居民心里的敲门砖，有了这个通行证，后面的事情就好做多了。”在她的示范引领下，“郭爱丽好人工作室”持续发挥着阵地作用，带动更多社区居民学好人、做好人、帮好人。“作为书记，我要做好表率作用，老百姓的事做不好，我会非常惭愧的。”郭爱丽说，“群众的需求就是我们努力的方向，这是我做社区工作的初心，也是信念。”（全媒体记者 曹源  通讯员 镇组轩）

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