“有您真好!” “我和我的家庭医生”故事分享会上听病友“心声”

今日镇江讯  “有您真好!”5月19日是“世界家庭医生日”,5月18日下午,京口区健康路社区花山湾卫生服务中心举办了“我和我的家庭医生”故事分享会,倾听居民的内心想法和诉求。

“杨主任,有您真好,您是我们的福星。”“她是我的忘年交,又像是我的朋友,真的很用心,每个月都来家里看望我。”分享会上,掌声阵阵,签约杨凌家庭医生团队的十多名居民,纷纷吐露心声,分享了自己的亲身体会和感谢。

多年用心服务换来“忘年交”

什么是家庭医生?为家庭成员提供综合、连续、可及的基本医疗、基本公共卫生和约定的健康管理服务的医生。

“杨主任是我父亲的家庭医生,已经十年了,真的不容易。”分享会开始,花山湾二区的丁先生首先自我介绍说:“我是两年前退休后与杨主任接触多了起来,她让我深深地感受到了什么是用心为患者着想。比如说,杨主任到我家里上门服务的时候,她会很自然地搀扶我的老父亲,替我父亲整理衣服,就像看望一位长辈,然后问他,最近怎么样?哪里不舒服?药吃了没有等等,让人倍感亲切。”

居民孙翠萍,有高血压病史4年之久。孙翠萍说,当初刚有高血压的时候,她心里比较恐慌,杨主任当时就说,不要怕,到这年纪是正常的,耐心进行心里疏导,针对她的病情进行配药治疗并叮嘱注意事项。“这几年作为家庭医生,杨主任只要有时间,就会给我普及健康知识,让我懂得了很多以前不知道的健康小常识,不懂的只要问她,她总是不厌其烦地耐心讲解,让我真的好感动。”

“杨主任是我的忘年交,她们团队的人都很好,心地善良、医德高尚。”91岁的蔡阿姨动情地说,“首先我得感谢政府、感谢党,让我们这些普通老百姓有了自己的家庭医生,因为据我所知,在国外,家庭医生收费昂贵,一般家庭是请不起家庭医生的。而更幸运的是我遇见了杨凌家庭医生团队,她们负责、认真,尤其是杨主任每个月都会来我家一次,问问我的身体情况,和我交流谈心,像朋友一样。”

“老病友”们牢牢记住了杨主任的号码

“我是社区居民周美玲,我的家庭医生是杨凌主任。杨凌主任怎么做起了我的家庭医生呢?这要从四年前说起了。”周美玲激动地说,她当时心脏时感不适,于是她前去求医,但医生给她的诊断结论是:目前没法治疗,等后期换心脏。

哪有心脏来源呢?周美玲哽咽地说:“经过杨主任制定的治疗方案,并且住院系列性的检查诊断,加上杨主任给我药物的调理,以及定期检查,结果一次比一次好。如今还降了药量。”

“其实,一开始我心里也没底,但周美玲对我非常信任,期间我也咨询过一些专门治疗心脏方面的同学,给其制定了详细的治疗方案,加上她积极的配合,最终的效果还是很满意的。”杨凌说。

周美玲告诉记者,有一次,她正在杨主任的诊室里,这时走进来一位高龄大爷,嘴里还不断地在喊“杨主任,我疼!”他手上还提着一个塑料袋,里面装的是药盒子。杨主任当时就用带乡音的普通话温柔地跟他说:“给你配的药你怎么还没吃呢?吃过药以后就不疼了。”周美玲说,当时她就感觉到,杨主任就如一个慈祥的母亲,在对一个老小孩嘱托一样,那么亲切、和蔼!“那一瞬间,我终于明白了,这些老病友,能忘了自己吃药的时间,忘记了子女的电话号码,却为何牢牢地记住杨主任的号码!”周美玲感慨地说。

“一切为了人民健康!”

记者了解到,杨凌家庭医生团队目前共有9名工作人员,其中全科医师3名,社区护士4名,药师1名、会计1名。目前工作室管辖居民29000人,其中65岁以上4611人,高血压及糖尿病病人有5162人,严重精神障碍患者120人,离休干部46人。

团队以家庭医生工作室为平台,以首诊式健康管理服务包签约服务为抓手,实现基本医疗与基本公卫融合,与签约居民建立朋友式、亲人式的服务关系,实现患者就诊全过程健康服务。工作室将辖区居民划分成3个家庭医师管理网格,通过组织网格内重点人群体检、团队出巡诊、预约上门服务、医养结合等方式,丰富签约服务内容。

期间,团队为居民开展“心理救助”,为失独老人提供心理咨询,为癌症晚期居民提供安宁疗护,为生命垂危的患者提供临终关怀.....杨凌团队已成为花山湾社区居民健康素养的传播人、养老机构的守护人、特殊人群的贴心人、社区居民的健康守门人,被亲切地誉为“金花团队”。团队先后获得全国最美家庭医生团队、镇江市十佳家庭医生团队、江苏省十强家庭医生团队、江苏省巾帼文明岗等。

从医25年的杨凌先后获得全国先进工作者、全国巾帼建功标兵、中国好人、全国爱老敬老助老模范、全国人气家庭医生等荣誉称号。

“一切为了人民健康!”分享现场,面对如家人一般的病友,杨凌表示,她和自己的团队一定会把居民的健康管理放在心上,真正把签约的居民履约到位,把国家的政策落实到位,保一方健康,护一方平安。(全媒体记者  朱美娜)


编辑:朱晶晶

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论