兴业银行镇江分行积极优化涉企账户服务

今日镇江讯 为进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署,推进《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》的落实,兴业银行镇江分行积极践行“支付为民、开户不难”的工作理念,在近期出台了一系列优化企业账户服务举措。

首先,公开账户服务政策举措,提升服务与收费透明度。在厅堂内陈列企业开户服务标准、收费标准。同时设立小微企业开户绿色通道。统一印制企业银行账户开户手册为客户解答开户常见问题。其次,优化开户流程,上线“兴开户”开户预约通道。实现了客户线上发起开户预约,后台集中审核材料,极大简化了开户填单手续并缩短了开户时间。对于暂无办公场所的初创小微企业,推行以“精简客户资料要求、精简银行账户功能”为核心的简易开户程序,保障小微企业正常业务不受影响,实现“让企业少跑腿”助力小微企业发展。

再次,出台企业客户减费让利方案,降低企业资金营运成本。该行在保证服务质量的基础上,坚持“应降尽降”原则,为所有机构客户提供了开户手续费5折、单笔10万元(含)以下的人民币对公转账手续费9折优惠;同时免收客户兴业管家转账手续费、账户管理费、小微企业询证函手续费、小微企业资信证明手续费等。

通过上述举措,兴业银行镇江分行对公账户开户流程由原先的2小时缩短至50分钟以内。对于无须开通电子渠道功能的企业账户开户,最快可在30分钟以内完成办理。对于有特殊需求及困难客户,该行也出台了相应的解决方案,如2022年5月25日镇江市某企业工会委员会需开立工会基本账户,由于法人工作安排原因,无法至柜面办理双录视频录制。对于此种特殊情况,该行随即安排本行员工携带开户ipad上门进行开户双录,并于基本账户开立当日完成人行现场核准工作。企业对该行开户服务及工作效率给予了高度赞扬。

该行相关负责人表示,在今后的工作中,兴业银行镇江分行将在遵照监管部门相关法律法规及政策要求的基础上继续秉承“真诚服务,相伴成长”的服务理念,不断凝聚发展动能,以更加优质地企业账户服务为实体经济的持续发展贡献力量。(冯曙光)

编辑:陈路

审核:曾海蓉

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