发展,做扬中人民的首选银行——访扬中农商银行党委书记、董事长陈辉

图为扬中农商银行党委书记、董事长 陈辉

江苏扬中农村商业银行股份有限公司(以下简称“扬中农商银行”),主要为“三农”和中小微企业提供金融服务的地方性金融机构。党委书记、董事长陈辉从事金融行业近30年,经历了“农社”分家、扬中农商银行的改制与发展。如今,他将带领扬中农商银行创造怎样的辉煌呢?

回归本源,支持实体经济发展

在我市金融界,陈辉算是“老人”了。1991年本科毕业的他进入农行工作,这在当时可是难得的高学历。后来信用社与农行分家,他服从组织安排,1995年转到信用社工作。回忆过往,陈辉向记者讲起了扬中农商银行的前世今生。

从陈辉的介绍中可以得知,扬中农商银行自2011年12月29日改制以来,秉承“服务三农、服务中小微企业、服务地方经济”的市场理念,保持了良好的发展势头,经营规模不断扩大,产品功能不断丰富,社会形象不断提升,是扬中市金融机构人员最多、服务网点最多、服务面最广的银行,存贷款总量市场份额连续多年保持扬中市金融机构第一。

近两年来,扬中农商行更是发展迅猛。从2017年的数据来看,至2017年末,扬中农商银行全行各项存款余额达158.01亿元,比年初增加9.37亿元,增幅6.30%,高于扬中市各家金融机构平均增幅0.57个百分点。各项贷款余额达114.02亿元,比年初增加7.36亿元,增幅6.90%。存、贷款总量市场份额均居扬中市金融机构第一,分别为25.84%、23.47%。

在发展的过程中,扬中农商银行围绕乡村振兴战略,坚持回归本源,深耕普惠金融,全力支持实体经济发展。坚持服务“三农”、服务中小微企业的市场定位和做小做散做优的理念,重点加大对“三农”和小微企业的信贷支持力度。推出“苏农担”“税易通”等产品,优化风控流程,简化办理手续,执行差别化的信贷审批管理,提高小微企业申贷便捷度和服务满意度,全力提升金融服务效率。

扬中农商银行还以金屋顶贷款、扬子房贷、富民微贷、个人消费贷款“四驾马车”为驱动,根据不同客户消费群体的渗透率差异较大的特性,分析消费信贷的群体年龄和富裕程度情况,拟定不同类别消费群体的营销方案,提高消费信贷的渗透率。

谈及发展优势,陈辉认为,相比国有大银行的总部经济,扬中农商银行决策链条短,决策层更接近市场。此外,从扬中的市场来看,规模效应也是扬中农商银行的优势之一。

智慧银行建设,实现转型发展

您能想象这样的场景吗?当客户进入网点刷卡、折、身份证取号时,银行大堂经理就可以第一时间获知本行所有与客户相关的金融信息,在此基础上准确识别客户,并根据其资产等级、投资偏好等,进一步发掘需求,为其量身定制个性化的综合服务方案。

其实,这个场景未来就很有可能在扬中农商银行实现。进入E时代,人们的生活方式也因互联网而改变。陈辉介绍说,扬中农商银行在信息化管理和数据建设上是有基础的。早在1994年,扬中信用社就进行了内部联网,可以办理跨区域通存通兑;1995年,又成为全国第一家实现计算机无缝对接的信用社。此外,它还在全省率先实现计算机联网通存通兑业务。

目前,扬中农商银行正在大力发展移动金融业务,以移动银行、智慧银行、村村通、支付扫码通等优质的便民利民服务为基础,依托省联社科技平台,主动顺应时代发展趋势,积极谋划传统银行数字化转型,不断强化金融创新,延伸服务触角。

扬中农商银行也正向着科技引领和专注信息化经营的方向努力。基于目前信息平台系统支撑营销,不断加大科技投入。在客户关系管理系统方面,分布推广运用CRM系统(客户关系管理系统)。实现中间业务的本地化开发,缩短需求的实现时间。打造智慧银行。加快服务手段信息化步伐,积极打造线上平台。加快客户关系管理系统、数据仓库等建设步伐,提高统计分析能力。开发贷后管理系统,凸显贷后检查的针对性和实效性。开发不良贷款管理系统,提高不良贷款统计、考核和动态管理的直观性和时效性。建立合规风险流程银行管理系统,利用现有客户资源和历史数据,构建风险管理信息系统,构建全过程风险管理网络体系。逐步实现人力资源管理的信息化。

此外,有效适应新时代客户金融服务需求,深化金融创新,充分发挥大数据优势,搭建大数据服务和数字化营销平台,强化大数据在客户精准营销、风险管理等领域的综合运用。改进经营管理,优化客户体验,实现金融与科技的深度融合,打造效率最高,服务最快,感受最好的智慧化现代商业银行。

三年规划,提升金融服务能力

近年来,农村金融改革持续深化,金融服务水平不断改善,农村金融服务覆盖面、渗透率进一步提升。随着国家扶贫力度的加大、农业发展方式的转变,以及互联网金融向农村渗透,新的趋势变化正对银行的金融服务提出了新的要求。

为了抢抓机遇,扬中农商银行制定了三年(2018-2020年)战略发展规划。明确坚持以市场为导向,回归本源、立足主业,将更多资源向实体经济倾斜,秉承为客户创造价值、为股东创造利益、为社会创造财富的理念,经过3-5年的发展,市场地位更加巩固,经营管理更加精细,资产结构更加优化,经营家底更加殷实,科技、人才支撑更加得力,努力建设成为区域具有较强竞争力,成为和专注于“三农”和中小微企业的零售银行。

陈辉介绍说,随着扬中农民城镇居民化,农村城市化、整岛城乡一体化的三化发展格局,加上扬中区域城中寓农,农中寓城的地方特色,未来三年,始终将城乡作为根据地,构建扬中农商银行的发展战略空间。在战略上将打造金融科技普惠银行和区域高效零售银行为目标,分布推进实施“一二三四五”工程。

具体来讲就是,聚焦渠道建设“第一平台”,依托全面风险管理流程银行建设和管会系统模拟利润考核实现精细化管理“两个工具”,围绕“三个注重”即注重企业文化引领,注重信息科技支撑,注重干部队伍建设,推动零售业务、公司业务、金融市场业务、机构业务“四轮驱动”均衡发展,重点在数字银行、零售银行、流程银行、普惠银行、文化银行“五个银行”建设方面下功夫,走出一条差异化、特色化可持续发展之路,真正成为扬中人民富民创业的首选银行。(全媒体记者 王小月)

编辑:缪小兵

(作者:王小月)

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