今日镇江讯  为进一步加速推进全市道路交通事故网上数据一体化处理的工作，日前，“全市法院道路交通事故损害赔偿纠纷——网上数据一体化处理工作推进会”在丹阳法院召开。记者了解到，市中院民一庭及丹阳法院在道交纠纷“网上数据一体化”工作上进行了积极探索与努力。我市丹阳法院于2017年12月6日正式开通并上线试运行道交纠纷“网上数据一体化”平台，道路交通事故纠纷案件由人民调解员先行调解并录入平台，调解不成转入诉讼，由法院专人负责录入。

到目前为止，平台实现录入案件200件，结案156件，余44件未结，实现在线网上开庭1件，一键理赔1件。在结案的156件中，调解成功152件，调解不成转入诉讼4件，调解成功率98.1%。申请调解金额近560万元，达成调解金额525余万元。2018年，诉讼案件明显下降。

方便群众，多方联动

市中院党组成员、副院长陈敏介绍说，我市道路交通事故纠纷一直居高不下，“网上数据一体化”平台的推出就是为了方便群众、提升工作效率，形成公正、高效、便捷的处理体系，开展一体化平台改革试点既有现实需求也有实践价值。平台“一站式”处理模式，得到最高人民法院周强院长的肯定，有很多地市法院前来学习，在2017年省院召开的中院院长会议上，也曾作专门经验介绍。

我市法院在试点工作中进行多种尝试，以丹阳法院为例，法院指定民四庭专门审理道路交通事故责任纠纷案件，有专人负责平台的建设和推进工作，同时加强宣传工作，制作二维码、宣传小册等调动当事人、人民调解员委员会、保险公司主动运用平台的积极性。平台的运转涉及多个部门，需要各部门通力合作。法院积极主动进行协调，与公安协调开放事故责任认定数据共享；与司法局协调确定人民调解员；与保险公司协商统一赔偿标准，并嵌入到平台及微信端小程序赔付计算的本地标准，方便达成调解。同时，督促保险公司上线平台，目前人保丹阳支公司已能实现一键理赔。此外，法院牵头，联合公安、司法、保险行业协会，发文建立联席会议制度，加强各部门沟通协调工作。

加强宣传，提高参与

为充分发挥平台作用，我市法院积极进行“网上数据一体化”平台的宣传，一方面在新闻发布会介绍改革试点，通过不同媒体扩大影响力，介绍平台的独特优势，广泛凝聚共识。另一方面，也注重加强对当事人的引导宣传，目前已制作了公众号阅读文章、宣传展板、宣传手册满足对不同层次当事人的宣传需要。同时，针对交通事故处理点分散的现实情况，法院还派员进驻交警中队进行现场宣传，指导当事人主动运用平台，从源头加强引导。

记者同时了解到，目前“网上数据一体化”平台也存在当事人、代理人主动参与性、积极性不高的情况，有的当事人、代理人还习惯于传统的线下处理模式；有的交通事故的当事人大多交通意识差，年龄较大，运用平台的能力较低；还有的当事人认为不会发生交通事故，无必要学习平台操作。

此外，也有当事人认为，平台操作中必填项目多，证据需要一一标明上传，耗时较多且有点繁琐。针对这些情况，我市法院目前有专人负责平台的推进，在实际运行中，还负责收集交警、保险公司、人民调解委员会就平台运行反映的问题，积极向平台开发公司反馈，并提出相关改进建议，时及时跟进“一体化”平台的建设。

建立制度，完善机制

市中院民一庭庭长殷建平表示，为做好全市道路交通事故网上数据一体化处理的工作，全市法院还将建立联席会议制度。通过联席会议，进一步加强与公安、保险、人民调解委员会、法院、鉴定机构等相关部门密切配合，细化工作流程，强化沟通联系和信息共享；进一步统一全市道路交通纠纷赔偿项目的具体赔偿标准，使得平台对外公示的赔偿标准与裁判、调解标准达到完全一致，以公开化的程序、可预测的标准、智能化的计算，方便快捷解决当事人的诉求。

同时，加大对保险行业协会调解、人民调解委员会等工作的司法指导和把关力度。通过新闻媒体、现场指导等方式增进社会公众对道交一体化平台的认知和运用，并收集群众、媒体、社会人士对该平台的建议和意见，不断研究完善。

“网上数据一体化”平台的建成，将纠纷化解与互联网技术有机结合，最大限度地统一赔偿标准，纠纷解决全流程公开、阳光化处理，更透明、更权威，鉴定机构在线鉴定、接受评价，压缩、消除黄牛的生存空间，群众利益得到最大程度的保护，有效维护其人身权和财产权。让人民群众在便捷高效中感受司法的公平正义，促进类案同判的实现，为互联网时代的法治建设作出积极贡献。（全媒体记者 谢勇 全媒体通讯员 常文金）

编辑 贺莺