住在高层还找不到钥匙!2岁宝宝将自己反锁 爸爸忙乱中拿起电话……

今日镇江讯  3月6日8时许,110指挥中心接警员陈静接到110报警求助电话。电话中,报警人言语仓促焦急,称自己2岁的宝宝在房间玩耍,不小心将自己锁在了房间里,由于宝宝太小,表达和理解能力都有限,没有办法自己开门,家人都在门外干着急。而报警人家在23楼,一时慌张备用钥匙怎么也找不到,家中乱作一团。迫于无奈,宝爸拨通了110,报警求助。

通话中,接警员陈静能清晰地听见孩子响亮的哭闹声,可就一会儿,突然没了声音,接着就听见孩子家长响亮的拍门声和踹门声。接警员陈静立即告知报警的宝爸要保持冷静,安抚好孩子,保持手机畅通,同时迅速问清事发地址,指令辖区四牌楼派出所处警,联动锁匠赶赴现场处置。考虑到孩子会出现攀爬窗户等意外险情,接警员陈静迅速通知消防和120救护车现场增援。

10分钟内,消防员、民警、120、锁匠都陆续到达现场,此时,孩子家长的心理承受已至极限,得到家长的同意后消防官兵立即破门。“砰”的一声,防盗栓撞开了,孩子安然无恙地趴在地上,但已经哭不出声了,看见破门而入的父母时,宝宝笑了。所有人悬着的心放下了。事后,家长对110迅速高效的接处警工作表示了感谢。

当您处在危急关头的时候,切勿慌张,请第一时间拨打110!

记得有一次,镇江110指挥中心接警员戴露接到一名女子报警,电话中该女子情绪异常激动,哭喊着声嘶力竭的称家住黄山新村,自己和年幼的宝宝在家,刚刚发现液化气钢瓶漏气很厉害,液化气喷涌而出的现象吓坏了这对母子,她非常害怕,特别着急,担心钢瓶发生爆炸危及母子生命安全。

戴露耐心细致的安抚报警人情绪后,了解报警人刚才也想联系送气工协助处理,但对方无法到现场。了解情况后,戴露立即向值班领导报告,同时指令鹤林派出所前往现场处置,并以最快的速度帮助联系燃气公司立即赶赴现场。

调完警以后,戴露再次拨通报警人电话,安抚这对惊慌失措的母子,告知民警和联动单位马上就到,请她们先暂时撤离现场,保持电话畅通。随后,在接到派出所到场的反馈,得知民警已经协助赶到的煤气公司人员将危险排除后,戴露才松了一口气,继续忙碌起来。

警方温馨提醒:当您在家中遇到危险的时候,切勿慌张,立即拨打110报警,清楚回答接警人员询问的问题并按照接警员的指示采取措施;在看管孩子的时候,特别要注意孩子的安全,高层建筑的窗户建议安装防护栏,不要因为自己的一时疏忽,而酿成意外事故。 (全媒体记者 解斐 通讯员 徐琴 解江波)

编辑:陈路

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