今日镇江讯 近日,市民肖先生向京江晚报反映，他在一家酒店游泳池被划破了脚，产生了100多元的医疗费用，虽然数目不大，但酒店方面一拖再拖、变更赔偿条件的做法让他很不满意。

肖先生告诉记者，4月3日晚6时左右，他来到喜来登酒店游泳池游泳，突然感到脚底疼痛，发现脚底不知被何物划出伤口，流了血。之后肖先生回家，一开始以为没什么事，但他走路时疼痛难忍，且考虑到在游泳池中受伤怕细菌感染，便于4月8日到医院就诊。诊断显示，他右足跟腱处见一1厘米不规则伤口，已结痂，输血四项检查均正常。医生建议他休息三天。

于是肖先生据此向酒店方提出赔偿，一是支付116.15元医药费，二是支付三天误工费。让肖先生不满意的是，几天后，他向酒店方询问此事，对方称以为他不去要赔偿了，肖先生告知对方仍要赔偿，对方称要再走流程，让肖先生等一等。

之后酒店方让肖先生提供单位误工证明，三个月的银行工资流水等，肖先生提供不出，“我受伤之后是清明假期，我正好休息了，所以没有请病假。”于是肖先生放弃此项诉求。过了几天，对方让肖先生提供身份证复印件，肖先生提供了，但对此不满意，“万一泄露个人身份信息怎么办。”于是，肖先生要求在身份证上写上仅用于此次赔偿证明内容。

4月17日，酒店方答应在五个工作日内将医药费支付给肖先生。然而到了4月23日，对方拿出一份和解协议要肖先生签署，内容是，肖先生收到医药费同意和解不再追究此事，“酒店方说我不签协议的话，他们就不给我医药费。”肖先生认为这是霸王条款，拒绝签署。

泳池发现损坏处

4月24日下午，记者陪同肖先生来到喜来登酒店。游泳池负责人卜经理带记者来到游泳池，告诉记者肖先生脚被划破后，他们对全池进行了检查，发现一处排水口损坏，一块瓷砖破损，目前已将两处更换。房务经理朱先生说，肖先生如果觉得协议内容不合适，可以告诉酒店方他想要的内容，待酒店法务看过后，双方协商重新拟订一份协议，双方认可后签字即可。于是，肖先生现场写了一份协议，诉求有两点，一是希望对方表示歉意，二是如果因身份证复印件发生个人信息泄漏造成损失的话，酒店要承担责任。朱先生说，他会尽快给法务查看，有消息的话告诉肖先生。

25日下午，肖先生告诉记者，双方已就和解内容达成一致，酒店同意支付医药费并表达歉意，肖先生对此满意。（图/文 全媒体记者 张驰川）

编辑：陈路