想拿保单贷款,却意外获赔8万元

今日镇江讯   近日,市民马先生来到了平安人寿丹阳职场,给服务人员眭小刚赠送了锦旗,以表达感谢之情,并向在场人员讲述了他们全家与平安人寿的不解之缘。

事情还要从2018年年底说起。马先生拨打95511提出需要保单贷款,平安人寿的服务人员眭小刚第一时间上门服务,上门后了解到马先生在平安人寿有好几份保单,妻子孩子的保险都有保单贷款,自己在电销买的几份保单也是月月贷款。马先生已经50岁了,小孩才七八岁。因为车祸,自己脚踝粉碎性骨折,事故对方是自家的亲戚,因为条件也不是太好,汽车也只有一个交强险,所以也没能获得多少理赔款。由于家庭的特殊情况。目前马先生的妻子也只能歇在家里照顾自己和小孩,家里已经一年没有收入了,后续取钢板也是需要一笔不菲的费用,另外还需要花费一笔康复费用。因为经营生意失败马先生欠了很多外债,现在已经负债累累。

了解情况后,眭小刚告知马先生会帮其申请贷款,然后又提醒马先生,钢板拿完后可以去进行伤残鉴定。客户很是惊讶,询问原因。眭小刚告知马先生,其在无锡办理的电销保险责任含意外伤害,保额有80万,并详细讲解了意外伤害关于伤残方面的保险责任,马先生抱着将信将疑的态度答应后续去去医院定残。眭小刚同时告知马先生,定残还需要一笔2000元左右的费用,客户非常为难,担心钱打了水漂,而且家中实在拮据,还需要去和朋友借钱,不过最后还是听从了眭小刚的建议,还是决定去医院鉴定一下。

2018年12月底,经过医院鉴定,马先生为十级伤残。为避免马先生来回奔波,眭小刚直接协助客户在丹阳申请理赔,顺利理赔到了8万元。看到如此结果,马先生非常激动,也非常感激,这笔钱不但帮马上下还了一些外债,也给了他重新做生意的本钱,同时让他的家庭得以继续正常生活。

马先生表示,自己家里的所有保单都会持续缴费,不管多困难都不会放弃保障,也万分感谢平安在他走投无路的时候给他送上一份爱。(全媒体记者 胡四荣)

编辑:何冰

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