丹阳华都锦城小区业主反映:小区防护玻璃破碎找谁来维修?

今日镇江讯  近日,丹阳云阳街道华都锦城小区的业主汤女士向记者反映,自家阳台上的防护玻璃已经碎裂近一年时间了,虽然也向物业反映过情况,但是物业迟迟不来解决,为此她很焦急。

汤女士的家位于丹阳云阳街道华都锦城小区32号栋17楼,据介绍,去年八、九月份,汤女士意外发现自家阳台的防护玻璃上有了一条裂缝,起初并没有太在意,不想这条裂缝越来越大,最终这一整块玻璃都碎裂开了,一想到碎裂的玻璃可能会造成有人员受伤的严重后果,汤女士就十分担心。

汤女士告诉记者,不仅她一家,隔壁邻居以及楼上住户的阳台防护玻璃也都出现了爆裂的情况,为此她和邻居们曾找到小区物业寻求帮助,然而物业的答复却是让业主自己找人来修。

随后,记者来到了丹阳云阳街道华都锦城小区物业苏州物源物业公司了解情况,物业公司客服主管陈云华告诉记者,阳台玻璃碎裂并非是玻璃的质量问题,而是长期受光照、热胀冷缩的原因导致,由于业主阳台玻璃已经过了一年的免费维保期,因此,如果需要更换玻璃,则需要业主自己承担费用,不过物业可以帮忙联系维修单位和人员。( 通讯员 吴琪  全媒体记者 佘记其)

编辑:缪小兵

(作者:佘记其)

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