保险业“芝麻信用” 平安产险“信任赔”服务上线

今日镇江讯  日前,平安产险“信任赔”服务已在镇江市落地推行。该公司给车主提供车险理赔信任额度,在额度内可以自主理赔。车险理赔信任额度与安全驾驶行为绑定,为社会交通安全治理提供了全新工具。

与传统需要大量人工的理赔手续相比,“信任赔”全程不再产生理赔人工审核作业,将客户在理赔中的繁琐缩减为零。同时车主良好的安全驾驶习惯,可获得更高的信任额度,这将鼓励车主安全驾驶,而险企将更有意愿聚合更多资源,使客户信用额可获取更丰富的用车生活服务,进而形成对社会交通有益的车主服务生态,最终能更好地防范交通事故,保障人民生命财产安全。

前不久,市民陈先生开车出门时不小心撞到了路牙,其车辆前保险杠等损坏,随后陈先生立即通过平安好车主APP自助报案,按程序指引操作完成2分钟后,陈先生就收到了1616元理赔金。无独有偶,胡先生也在发生事故后,使用微信小程序报案并通过信任赔服务,1分23秒便完成理赔申请,同时收到了车险理赔金。

据了解,信任赔的信任额度是动态变化的,系统本身会生产一人一车一额度,这个基础额度可以通过分享邀请好友帮忙助力、自然月度增长积累、安全文明驾驶行为、公益捐赠等行为获得额外的额度提升。当出险后使用信任理赔时,信任额度相应扣减。此后,如车主发生单方小额事故,都可在平安好车主APP或微信“平安车险理赔助手”小程序通过信任赔服务入口,只需“报案上传照片、确认接收赔款”两步,即可自主完成理赔全程。 (实习生 伍健俊 全媒体记者 宋娜)

编辑:何冰

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论