今日镇江讯  “太感谢报社了，店里答应帮我装新锅炉。”昨天下午，邱女士致电记者，稿件报道后，鹏程舒适家的工作人员主动联系她，答应帮她更换新锅炉。今天新锅炉安装到位。

7月13日和7月14日，今日镇江和京江晚报报道了邱女士家使用没多久的A.O.史密斯燃气采暖锅炉由于安装原因，导致管道变进水口，造成邱女士家中积水。邱女士出于安全考虑，向史密斯公司和原镇江地区代理店提出更换未果，经媒体报道后，引起店方重视，对方同意更换锅炉。

今天上午，记者来到邱女士家，两位工作人员已经将新锅炉装上并调试。其中一位童经理说，A.O.史密斯公司有自己的流程，一般他们向公司反映情况后，最快半个月，最迟几个月可得到确切回复，“我们准备一有消息就通知邱女士的。”

报社报道后，店方领导非常重视，得知邱女士使用时不放心，店方决定先行帮邱女士换一台新锅炉，“这单个锅炉大约1万元，是新的，你放心吧，而且延保从新锅炉安装时起算。”童经理说，后续他们还会和史密斯公司沟通此事，邱女士可安心使用新锅炉。（图/文 全媒体记者 张驰川）

编辑：缪小兵