今日镇江讯 日前，市民谢先生急需缴纳15万元货款，但是一时找不到银行卡。他来到中行镇江分行营业部，工作人员通过手机银行自助关联功能为他解决了取款难题。

当日，市民谢先生来到中行镇江分行营业部，要求立刻取现人民币15万元，表示自己着急缴纳货款，他向大堂值班人员小李告知自己找不到银行卡了。小李一边安抚他，一边询问详细情况。原来，谢先生名下仅有一张中行的信用卡，他将信用卡错当成储蓄卡使用，在卡上存了15万元。现在着急缴纳货款，而卡片一时找不到钱无法取出。

了解到这样的情况后，小李立即启动应急预案，第一时间向对私团队负责人一一汇报。最后，大家想出了通过手机银行自助关联功能解决取款问题。小李立即指引谢先生开立一张储蓄卡并开通手机银行，通过手机银行关联信用卡后办理了信用卡贷返业务，很快谢先生成功取出了15万元人民币。解决货款难题的谢先生对中行手机银行贴心服务功能赞不绝口。 （宋娜）

编辑： 陈路