收房发现水印和渗水记录,购房人可以要求退房吗?

今日镇江讯 刚买的房子收房过程中发现墙体有水印且有巡查渗水记录,购房人认为销售故意隐瞒要求退房,而销售方认为,给空房子维修是正常的,且他们已经通过淋水实验得出目前房子不渗水的结果,并答应保修期内维修。双方协商未达成一致。律师认为,渗水记录不是退房理由,双方可找第三方鉴定,而保修期应从购房人收房起计算。

想退房理由:

发现水印和渗水记录

10月15日,记者随市民陈女士来到禹山路南面优山美地小区一处门面房前。陈女士告诉记者,今年9月的一天她和家人来到优山美地售楼处,在工作人员的介绍下看中了一套90多平方米的上下两层门面房。销售人员称门面房销售已近末尾,9月20日之前一次性付款有几万元优惠,算下来和商品房价格差不多。于是陈女士和家人东拼西凑房款于9月20日交了85万余元房款。10月8日销售人员带她和家人来收房时,她发现二楼西墙角有水印,且一楼西墙上张贴了一张空置房巡查签到表,表上记录了物业公司2018年8月到2019年1月的巡查记录,其中2019年1月1日备注上写着“二楼西墙渗水”。

由于拒绝收房,陈女士的家人没有钥匙,记者无法进入屋内查看。陈女士给记者提供了二楼墙体水印和巡查表照片。陈女士指着西边外墙同一位置,说这里由于漏水时间长了,外墙涂料变得不均匀,而有一条明显的线。

陈女士和家人认为销售当时并未告知这里当时有过渗水,如果有的话,他们不会买,“当时销售问过我们房子买来做什么,我们说卖干货,房款是我们几家凑钱买给我嫂子做干货生意的,我嫂子是残疾人腿脚不方便,房屋渗水对干货影响很大,我们都告诉销售了,对方却没有说这里渗过水。”陈女士说,第一次来的时候是下午4点多,他和家人没有细看房屋,巡查单是10月8日来的时候发现的,第一次来时她和家人都没看到。陈女士和家人拒绝收房,要求退房退款。

销售方称

已做喷淋实验不渗水

前天下午记者随陈女士来到优山美地售楼处。一有男性工作人员称,处理渗水和张贴巡查单是工程部和物业的工作范围,所以有的情况销售不清楚,并非故意隐瞒陈女士及家人,而且渗水已经修好才会拿出来销售,只是没有把内墙恢复原样。至于维修单,这名男性工作人员称他们不可能在陈女士第一次看房后故意帖上,那对销售房屋并不利。

工作人员王女士说,他们对空置房按例巡查,所以才发现房屋渗水,进而进行了维修,确保房子出售时质量过关。鉴于陈女士的担心,他们于上周日进行了喷淋实验,本周一实验结果显示,房屋不渗水。王女士说,该房屋是2017年建成,尚在5年保修期内,只要未过5年,他们都会对房屋进行维保维修。

陈女士说,不管现在是否渗水,她和家人对销售方未告知详情非常不满,认为涉嫌欺诈,坚决要求退房退款。

律师观点

可拒收房,维修过正常

傅小景说,购房人认为房屋有问题拒绝收房有道理。这时,要证明房屋是否真的存在问题,比如渗水。陈女士及家人如果不认可开发商做的淋水实验,双方可请第三方鉴定,如果真的渗水,鉴定费用由开发商支付,如果没有渗水,费用可以由购房人付,也可以由开发商付。而傅小景认为更公平的做法是开发商支付,因为墙体水印造成陈女士及家人顾虑,造成购房人增加了成本。

陈女士及家人以维修记录为由要求退房退款。傅小景认为理由不充分,因为开发商或物业对房屋进行维修是正常的,维修记录不是退房理由,关键是开发商正式交付给购房人的时候要确保房屋质量合格。另外,傅小景认为保修期不是从房屋竣工的时候算,而应从房屋正式交付之日起算5年,假设陈女士家人今年收房的话,保修期应到2024年。另外,假设2023年房屋某处又出了问题,保修期是否延长,目前在法律界有争议,他认为从保护消费者的角度考虑,这处修理点应该重新计算,也就是到2028年。(图/文 全媒体记者 张驰川)

编辑:缪小兵

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