送货上门 心理疏导 高仓村:心连心筑起疫情防控压舱石

今日镇江讯  “麻烦帮我送点肠胃药来”“我想要一套男性内衣”“我想要一条烟”......2月2日早上7点,边城镇高仑村党总支书记高鹏洲在“高仑村志愿服务蓄能电站一线工人”微信群中统计着当天需要送达的物资。

“去村里小超市买一套男性内衣,一条香烟,此外再去镇上药店买2盒厄贝沙坦片、2盒奥美拉唑肠溶胶囊、一盒阿莫西林......”统计好后,高鹏洲吩咐村里的志愿者卞逸彬前去购买。

“抽水蓄能电站承建公司中国能建葛洲坝集团,值班人员春节期间没有回家,加上来陪他们过年的家属,共有170人,其中还有10人是从湖北过来的。由于疫情的发生,对他们在项目工地上实施封闭式管理,对从湖北过来的工人家属进行居家隔离观察。”高鹏洲说,“由于不允许出门,他们所需要的物资由我们村里来配送,除了蔬菜他们有固定的配送公司,其他生活物资都是由我们购买并送给他们。”

上午9点,村医张连芳穿好防护服、戴上口罩,前去给工地内的工人测量体温。出发前,高鹏洲拉住他说,“一定要做好防护,注意安全。此外在观察他们身体状况的同时,也要留意他们的精神状况,了解有没有人有负面情绪。”

上午10点,高鹏洲迎来了他翘首以盼的国家二级心理咨询师方莉。一到岗,方莉就打开手机,点开微信。当天,她有一项重要的任务——视频连线因为此次疫情被封闭管理、隔离的工作人员以及家属,为他们进行心理干预疏导。

“我们考虑到长期封闭式管理,特别是被隔离观察的人,不与外人接触,长期下去可能会产生负面情绪,因此我们就请来了心理咨询师对他们进行心理评估和疏导。”高鹏洲说。

“你好呀,小刘,首先恭喜你已经被解除居家医学观察状态了,在被隔离的那几天状况怎么样啊?”打开视频,方莉就打开话匣子,与刚刚被解除居家合理状态的小刘聊上了。

“与外界隔绝时间长了,每个人的心理状态都不一样,他们内心焦虑和担心的点都不太一样。做心理疏导的第一步,就是要通过聊天来评估他们的心理状态。”方莉说,“心理评估完成后,就可以针对干预对象的负面情绪点去展开工作。这类人员的负面情绪一般集中在恐慌、愤怒和委屈这3个点上。比如委屈,他们会觉得自己被区别对待,这是他们最难以承受的。所以对这一类人员同样要先让他们理解并支持特殊时期这样的封闭式管理和居家隔离观察这样的做法,进而有针对性地帮助他们做一些认知上的改变。”

下午3点,志愿者刘志、卞逸彬出发将购买来的药物、衣物等生活用品准时送往封闭区。“高仑村棒棒哒!”“感谢高仑村朋友的鼎力支持!”......微信群里,工人们纷纷表达着最真挚的感谢。“感谢你们舍小家顾大家的精神,希望你们克服困难、坚持到底,坚决打赢这场疫情阻击战!”面对感谢,志愿者在群里回复。     (王欣 郭方恒  庆海)

编辑:缪小兵

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