微信订菜、送菜上门、免费跑腿 物管暖心服务请居民安全宅家

今日镇江讯 宅家多日,一天三顿是刚需。水果蔬菜、馒头面条总得吃新鲜的,居民买菜成为一个现实问题。记者在采访中了解到,多个小区物管工作人员“化身”采购员、快递员,提供微信订菜、送菜上门等服务,请居民安全宅家。

市城建集团百姓汇远洋菜场周边有远洋一期、远洋二期和南山一品、秀山美苑等小区。因当前疫情防控需要,绝大多数居民自觉减少出门次数。但是,蔬菜鲜果还得经常采购,有些居民也不愿意到人多的地方去。为此,远洋菜场联合周边小区物业和社区,建立多个居民买菜沟通微信群,为居民提供线上买菜服务,截至目前已有近千户“加群”。

    为了做好服务,每天上午七八点钟,菜场经营户就在微信群里发布当天可售的菜品及价格供大家选购。居民在线对当天需求的菜品写出清单进行线上采购,菜市场组织经营户进行线下搭配并组织专人配送上门。合理的价格、优质的服务得到了周边居民充分认可,集中配送的方式也得到了辖区街道、社区等相关部门的肯定,有效帮助和控制了小区严格管理时期的人流出行率。同时也得到市场经营商户的大力支持,不但在防疫特殊时期提高了商户的日销售量,也坚定了经营户的经营信心,每日的配送量达60多单。

在雅居乐、中南世纪城、美的城等小区,物管工作人员成了采购员、快递员。据了解,雅居乐“管家”提供免费跑腿服务,请居民将自家所需购置的菜品及日用品等生活必需品以私信的形式发给专属管家,登记后统一采买,不收取任何费用。直接免去了业主出门的担心。“管家”特别提醒:专属人员就近采购,价格以市场为准,不收取大家任何额外费用,仅给业主们提供便利。而美的物业成了“最后一米”快递员,每天往返于门岗和业主家中,将业主网购的商品送到业主手中。

小区“管家”的暖心服务得到了业主的肯定,很多市民在微信群里交流点赞。各物业管理公司也反复提醒居民:疫情期间,请各位业主继续待在家中,除非万不得已,不要出门。(全媒体记者 翟进)

编辑:金凯

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