疫情下,穿梭小巷的“绿色逆行者”

今日镇江讯 在新冠肺炎疫情防控的关键时期,有这样一群人,他们坚守自己的岗位,牺牲自己的小幸福,换来了城市大便捷。他们,就是穿梭在城市大街小巷的“绿色逆行者”:快递小哥。

孙亚运,便是其中之一。这位出生于1990年的镇江邮政分公司九华山庄营业投递部的普通投递员,因父母想纪念当年北京亚运会而得名,其中的这个“运”字,又与他如今的工作有了千丝万缕的联系。

2月9日,在疫情下的一个清晨,他照常开始了一天的工作。

清晨5:29,天还蒙蒙亮,九华山庄营业投递部已经开始忙碌起来。孙亚运正按照投递区域,开始分拣一天的快件,将每个需要投送的区域的快件用分拣袋装好,上车。因为疫情的缘故,出门前孙亚运还给投递专用车消了毒。

上午9点,第二批普快邮件到达投递部,孙亚运继续开始分拣邮件。“因为春节放假和疫情的突发,很多快递公司都已经停运,但邮政快递一直不停运,为确保客户的寄递需求,切实把好入口关。”孙亚运说,“不过,相较于疫情前,这些天快件量确实没以前多了,现在每天我的投递量约100件,大概只有以前的一半左右。”

马不停蹄,孙亚运驱车前往今天的第一个投递点,镇江市公安局。 “先生您好,您的快递到了,好像是消毒水,现在特殊时期,都实行封闭管理了,为避免接触,快件帮您放在丰巢智能自提柜了,麻烦您尽快取件”。这是当前疫情之下,不接触投递的最有效的方法。

正在给客户打电话联系取件时,一名客户走到孙亚运面前,问道:“我有3000个口罩,昨夜凌晨刚从安徽拿回来,现在要寄往河南的医院,能寄吗?”

得知客户的寄递原因,孙亚运立刻和上级领导取得联系,说明口罩物资的寄送需求,得到肯定的答复后,当即反馈给客户:“分三个批次,每1000个给您封装,以最快的速度给您寄递,您看行吧?”“真的吗,那太好了,我回去汇报一下,尽快和你联系,太感谢了。”“特事特办,口罩等紧俏物资的寄递,既要谨慎又要快速,这可是一线人员的保命符,我们邮政一定会尽力而为,请您放心。”

孙亚运的投递车进入了黄山小区,由于是开放式小区,没有快递柜,孙亚运只能将快递堆放在指定地点,然后向居民打电话,让他们来取。

正在打电话的孙亚运,看到一位老奶奶经过,突然叫住她:“您是老夏的老伴吧?住在2栋的?”“是啊,怎么了?”对方回答。“嗯,这儿有您老伴的快递,您带上去吧!”小孙递上快递。

天天送快递,这儿居民的长相,孙亚运早已铭记在心。

“现在送快件不害怕吗?”孙亚运说,无论是客户还是朋友,都无数次的问过这个问题。对于这个问题。孙亚运说:“不害怕那是假话,但也要坚持,每个人岗位不同,想想驰援武汉那些医务工作者,想想为这个城市守候一线工作者,都在努力。关键时期,很多客户购买的可能都是一些生活必需品,收到快件,更能让他们安心呆在家里,为国家做贡献,这不也是一种安全吗?”

“疫情”面前,无人能做到镇定自若,但总有一些人要负重前行。

“在投件的许多小区门口,能看到许多机关党员志愿者在门口为进出的居民量体温,我虽然不是党员,但是我是一名积极向党组织靠拢的入党申请人,现在全公司上下都在开展‘我是党员我先上’行动,我也不能落后,靠前工作,守土有责。”孙亚运说。

孙亚运来到镇江高新区绿地小区投递。这是孙亚运今天投递量最大的点,有25件快件,同时,也是上午最后一个点。投递了一上午的快件,他的额头已经冻的灰紫,但一个小姑娘的来到,却让孙亚运的心里涌过一道暖流。

其实,这是一个前来寄快件的客户,但在准备付款时,她却问道:“我可以多付你一点钱吗,你也不容易,算是红包了,可以吗?”

孙亚运听完立刻拒绝道:“这就不用了,这是我应该做的事,谢谢你了。”这是孙亚运第一次听到客户要给他发红包。作为一名入党申请人,绝对不会多拿客户的一分钱这是他的原则。但是用真情服务能打动客户,别提心里有多开心了。

12点20分,结束了上午的投递,终于回到投递部的孙亚运却没能立刻吃上饭,他还要为上午投递的信息进行系统录入,直到12点50分,他才吃上“丰盛”的午餐:一盒泡面、一包榨菜。

吃过饭后,下午还要继续派件,上午未投递成功的快件,仍要继续投递。自去年递交入党申请后,他的微信昵称就已经改为‘不忘初心’,微信头像是给力二字,奋战在投递一线的他,投递的是快件,送去的是温暖。(镇江报业全媒体记者 范海罡 通讯员 李婷婷)

编辑:解斐

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