受疫情影响的寿险保单,保险公司这些举措解难题

今日镇江讯    昨日,市民周女士收到一家保险公司发送的提醒信息,告知她保单宽限期即将结束,如受疫情影响未能正常续费,可以向保险公司提出特殊申请,确保保险权益。事实上,这样的服务也是新冠肺炎疫情期间,保险公司为确保投保人权益而推出的增值服务,确保投保人的保险权益不受影响。

很多人都知道买了保险就需要定期缴费,近段时间里受疫情影响一些消费者因为工作繁忙、不便外出、生病、遗忘等客观原因,出现不能按时缴纳保费的困难。有的保险公司审核中发现,已经有些保单进入宽限期甚至过了宽限期的情况。为此各家保险公司针对当前的特殊情况,为投保人推出一些解决的方法。 一家寿险公司相关负责人称自2月1日至今,该公司发现7张重疾险的保单过了宽限期,为了不影响被保险人的保险权益,该公司积极与投保人联系,并告知可以免息复效。

事实上,对于消费者来说想要享受保单的保险责任,就必须按照保险合同的约定按时缴纳保费。一旦错过保单续费时间,寿险公司对于一些产品设定了一个宽限期,在此期间,保单仍然有效,所有保险利益不受影响。业内人士表示所谓宽限期,主要是指保险公司对投保人未能按时缴纳续期保费所给予的宽限时间,一般宽限期设定为60天。但过了宽限期还没有缴费,保单将会进入两年的中止期,保险权益将暂时中止。如果两年后还没有向保险公司申请复效的,保单很可能会终止。

采访中记者了解到,针对当前的特殊情况,为了避免投保人出现“脱保”现象,全市各家保险公司针对面临续期、宽限期的保单均推出有各自的标准,如宽限期延长、过宽限期免息复效、特殊审批等服务。上述业内人士建议,投保人或被保险人及时检查自己的保单情况,检查缴费账户是否正常,缴费金额是否充足。如果发现保单异常或变更了联系方式,要及时告知保险公司,以免发生不必要的损失。(宋娜)

编辑:陈路

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