景区移动信号差 商户生意影响大 移动客服:不知情

今日镇江讯“整个景区内的移动信号覆盖都很差,就因为这个原因,我们的生意大受影响,移动支付难以实现。这不,因为店里不能正常接打电话,我的店员都辞职不干了……”今天上午,记者在西津渡景区的小码头街上采访时,“上海女人”商铺的店主“吐槽”道。走访中记者了解到,整个西津渡景区内的移动信号很差,在露天环境下经常都是只有1-2格的移动信号,进入室内完全没有信号。“这不仅影响到我们的生意,更让外地游客对景区的印象分大打折扣!”商户们表示。

记者和同行的金山街道西津古渡社区工作人员一道,走访了多家商户。在街区内,记者的联通号码手机以及社区工作人员的电信号码手机信号正常,均为满格;而另外一位社区的工作人员的移动号码手机在街区内的信号很微弱,走进任意一家商铺后,微弱的信号瞬间消失,呈“无信号”状态。“上海女人”店主介绍,现在无论中青年人,还是老年人,移动支付已经成为主流,“就拿我店里来说,经常有外地游客在游玩途中进来购物,选好东西后直接用微信或者支付宝扫码付款,但在店里顾客的移动号码手机根本骚不起来,好多次对方都说‘算了,扫不起来我就不买了。’”她表示,特别是阴雨天,信号更差,店内口的信号都微弱。记者注意到,从店铺的门槛到收银台也就四五米远,走进店内,移动信号很快就消失了。记者随后又来到几家商铺,店主均表示,移动号码的手机在街区内要实现移动支付只能进店后加入店内的WIFI联网后,才能付款。在“玩味”创意手工店铺里,店主虞女士告诉记者,“现在在整个景区里,商家离开WIFI后根本活不下去。”她介绍,店铺开张两年多,这里的移动信号一直都不好,别说移动支付了,就连接打电话都困难,“现在熟悉我的人找我的话,直接都是微信电话,因为知道店里没信号。”她介绍,过年过节生意忙的时候,店里的顾客都是排着队在等待付款,“没办法,移动号码的顾客因为信号不好,我只能请对方先加入店里的WIFI,联网后再支付。”她无奈地表示,此前已经多次向相关部门反映,但一直无果。

西津古渡社区的工作人员也介绍,社区的办公地点位于原海员俱乐部,“社区所有的工作人员中,只有唯一一名使用电信号码的人能正常接打电话,其余的人在办公区域内根本无法正常接打移动号码的手机。”记者联系了中国移动西津渡片区的客户经理,对方的电话一直无人接听。随后,再次拨打中国移动10086客服人员,对方表示对这一情况并不知情,会向上级进行反馈。(全媒体记者 胡冰心)


责任编辑:吴悠

(作者:胡冰心)

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