暖心!物业正值守,居民送来锦旗和感谢信

今日镇江讯  “防控一线堡垒,A区物业冲在前”“联防联控为人民,物业作用发挥强”,昨天上午9点多,正当新城花园A区物业人员张旭彪等四人在小区门口值守时,几位居民走过来,将两面锦旗和两张红底黑字写的感谢信交给物业人员。居民们说,物业人员在疫情发生后筑起全天候牢固防线,为居民安全负责,他们感动之余除了积极配合,还想通过这种方式表达谢意。

67岁的汤大牛说,他家有六口人,并且孙子孙女还小,平时家里每天买大量新鲜蔬菜,疫情发生后,物业人员规劝业主少出门,他很理解但也着急,“我家人多,有时一天要买两次菜,后来物业的人主动说帮我买,我到小区门口拿就行了,他们帮我买了四五次,而且有类似需求的家庭很多,社区人员每天代买代跑真是辛苦他们了。”汤大牛说,疫情期间,他所在楼幢的灯和电梯各坏过一次,他告诉物业之后,对方立即派人来修,“他们值守的时候一点没耽误物业服务,太敬业了。”

“他们真的很辛苦,我们都看到的。”1幢业主朱秋兰说,疫情发生之后,物业的人24小时值守,特别认真负责,进出要确认居民身份、看健康码、测体温,“最近回来准备上班的人多了,物业上门挨家挨户服务,我看着都觉得心疼,知道他们有纪律,不收钱也不收东西,我和家里人就想着做面锦旗送给他们,小区有这样的好物业,是业主的福气。”

除了汤大牛和朱秋兰家送的锦旗外,还有几十位业联名写了感谢信,“因为你们的存在,我们小区业主很放心、很舒心,你们的一举一动。我们都看在眼里,记在脑海里,感动在心窝里。”

看到居民的心意,九华物业新城花园A区负责人谢菲感慨万千,“我们只是做了应该做的,感谢居民们的理解和支持。”谢菲说,小区有932户居民,其中60%是租户,且七里甸街道新城社区在小区内,人员流动性很大,“我们12个人分三班值守,没有休过一天,最近复工复产,来往人员更多了,苦是苦,但只要居民满意,我们就开心了。”(全媒体记者 张驰川 图文)

编辑:徐蕾

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