建行新区支行“劳动者港湾”客服人员拾金不昧暖人心

今日镇江讯  建行镇江新区支行“劳动者港湾”客服人员吴瑛拾金不昧,将客户散落在银行门口的2000多元钱和活期存折交还给了客户,受到了客户的连声称赞。

4月2日上午,建行镇江新区支行“劳动者港湾”客服人员吴瑛在银行后门口发现有若干现金和一本活期存折,细心的她还查找了大门内外以及洗手间,共捡到散落的现金2170元,随之上报给网点主任。主任知晓后,立即通知网点主管查看监控录像,经过排查后,发现是一位老年客户在取完钱出门时遗失的,接着主管找到接待这位老年客户的柜员,根据凭证查找这位客户的联系方式,不巧的是这位老年客户的存折是征地农民保障办统一开户的,留存信息无法联系到当事人。主管通过新区政府保障办找到这位客户所在的大路薛港村委会,由村委会通知到了这位客户。

当这位客户到银行领回遗失的存折和现金时,紧紧的握住员工的手说:“这可是我三个月的生活费啊,因为疫情已经三个月没来银行取钱了,要是找不回来损失就大了,在建行办业务真放心,真的是太感谢了”。(通讯员 周佺 徐艳 全媒体记者 黄昕彤)

编辑:缪小兵

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