今日镇江讯   记者今天（10月12日） 上午从镇江市文化市场综合执法支队获悉，刚刚结束的“中秋、国庆”黄金周，镇江文化旅游市场人气显著提升，文化旅游市场首次实现“一日游”零投诉，同时，旅游投诉受理同比下降53.8%。

为“保障游客合法权益”目标，市文化市场综合执法支队按照年初“六个强化”工作举措，在投诉受理、旅游市场检查、安全生产检查等方面齐抓共管，节假日期间，先后出动执法人员454人次，检查文化和旅游经营场所140家次，清除景区附近流动摊贩246摊次，对文旅企业、旅游用车、导游带队等重点环节开展排查整治，不断拧紧旅游责任主体的安全生产经营意识；安排专人24小时值守，接听各类涉旅咨询、投诉电话，“两节”期间旅游投诉受理同比下降53.8%。

据介绍，节前，市文化市场综合执法支队专门组织召开“文化旅游市场秩序和安全生产检查”部署会，明确支队领导带班、内勤值班、执法人员检查的“两节”工作机制；开通绿色投诉受理服务通道，优化投诉受理、调解环节；开展“低价一日游”普法宣传活动，在媒体上发布旅游出行提醒、安全文明旅游告知；黄金周期间，镇江市文化旅游市场首次实现“一日游”零投诉。（全媒体记者 朱浩 通讯员 蔡雨）

编辑：何冰

（作者：朱浩)