网格化治理 数字化赋能 精细化服务 丁卯街道:全力打通联系服务群众“最后一米”

今日镇江讯  基层治理,关键在人。党的二十大报告提出,要“拓宽基层各类群体有序参与基层治理渠道,健全共建共治共享的社会治理制度,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体”。近日,丁卯街道潘宗社区、谷阳社区、马家山社区分别举行“党建引领末梢疏通工程”启动暨人民吹哨员队伍揭牌仪式,由乡贤、退伍军人、志愿者、企业经理人等近150名网格员组成的吹哨员队伍正式上线。

截至目前,丁卯板块已有6个社区顺利启动以“三联四通”为主要内容的党建引领末梢疏通工程,逐步构建起党组织领导下的网格化治理、数字化赋能、精细化服务基层治理体系,三级网格人民吹哨员队伍进一步扩展至400人。

聚焦党建引领

充实基层治理组织力量

11月23日,大学园管办(丁卯街道)召开末梢疏通工程暨社会治理经验交流会,特邀市民政局四级调研员王永平前来授课,从网格化管理、网上居委会和“网格+网络”融合提升三个方面分享交流经验,探索和谐社区社会管理服务新途径。



今年以来,丁卯街道以党建引领末梢疏通工程为抓手,积极开展“人民吹哨员”试点行动。探索建立起“街道党工委-社区党委-网格党支部(党小组)-党员中心户(楼栋长)-吹哨员(党员骨干+各领域群众)”的基层社会治理架构,每名中心户或楼栋长带领2至5名吹哨员,每名基层吹哨员对接20至30户居民(工商户),着力打通联系服务群众、风险隐患防范处置的“最后一米”。

聚焦身边小事

提升基层治理服务效能

马家山社区作为丁卯板块的重要居住区,东有杜湖新村、经发花苑等老旧托管小区,西有纬五路美食一条街,既有相对复杂的老城区,又有繁华的商业街区,新老交融,给基层社区治理提出了不少挑战。



马家山社区党委副书记王红介绍:“为推进东西区域合理融合,实现服务及时有效,我们择优选择素质高、有威望、有公益心、热心和支持社区治理事业的吹哨员汇聚到一起,成立‘聚先锋’志愿服务队,勠力打造‘先锋引领同心奋进’的服务新格局。”

人民吹哨员队伍旨在收集社情民意、传递社区声音,不断提升基层党组织的凝聚力和向心力,引导更多居民、企业、个体工商户等共同参与基层社会治理,充分汇聚各方力量服务居民,深入探索党建引领下的基层治理新路径。

聚焦需求导向

打造服务民生前沿阵地

戴家巷社区是丁卯街道第一个启动“人民吹哨员”工作的试点区,谷苑小区老居民杨美意是吹哨员队伍中的一员,“我们小区3栋楼有7名吹哨员,通过培训,我们了解了三级70项‘吹哨’事项清单、信息上报流程等内容,基层吹哨员直接上报信息给网格长,由网格长研判事项等级后进行转哨办理。”



杜湖新村居民吴女士也感受到末梢疏通工程的温暖,“杜湖新村属于老旧小区,一到下雨天,漏水问题普遍存在,我们很是困扰。当时看到吹哨员在小区排查,就把这件事反映给了他们,他们第一时间记录下来,当天下午就有人过来一户户排查,一周之内就有专人过来维修落水管了。现在全都换上了新设施,再也不会担心漏水问题了,我们心里暖暖的。”

围绕群众所需所盼所想,丁卯街道落实职责清单、明确任务清单、制定吹哨清单,依托街道集成指挥中心等,推动基层信息直接向上流通,形成“自下而上吹哨有响应,自上而下应哨有落实”的社会治理新局面。

基层治理既是国家治理的“最后一公里”,也是人民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”。下一步,丁卯街道将继续深化党建引领网格治理、“红色物业”等经验做法,把更多力量和资源向基层下沉,在务实功、求实效上下功夫,让“人民吹哨员”的社会治理触角延伸至每一个角落,推动区域社会治理现代化建设再上新台阶。(王子卉 唐珂瑶)

编辑:朱超

审核:杨佩佩


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