法院直接提供消费者司法帮助 镇江市为消费者筑起一道权益保护防线

今日镇江讯 记者今天(3月18日)从镇江市消费者协会获悉,市消协与京口区法院、润州区法院、经开区法院分别签署关于消费者权益案件的多元化解合作协议,致力打造消费者权益保护“朋友圈”。

据镇江市路韬律师事务所副主任、市消协律师团律师陈士林介绍,开展多领域、深层次、全方位消费领域法律服务工作,是贯彻《消法》的基本要求,是建设“大消保”平台理念的实践和支持,也是镇江消费者权益保护工作水平和成效的有效提升。会上,市消协副会长兼秘书长锁勇与京口区法院、润州区法院、经开区法院的相关负责人分别签署关于消费者权益案件的多元化解合作协议。

“今后,我们将根据调解的案情需要,邀请法院参与重大、疑难案件的会商,通过提供指导意见或作为特邀调解员参与调解,提供司法帮助。”锁勇介绍说,对于消协支持的消费者诉讼案件,由消协出具支持诉讼函,法院听取消协意见后,根据案件性质,将相关消费纠纷案件纳入“诉调对接”平台处理。消协组织受理的消费侵权案件,当消协调解不成功诉讼至法院时,法院根据工作需要设立专门的“消费维权合议庭”,或指定专门的合议庭、审判人员审理消费者权益纠纷案件。消协将先前调解时已为消费者收集的相关有效证据和调查情况,直接转入“消费维权合议庭”,由“消费维权合议庭”进一步审理。

市检察院第六检查室副主任蔡军表示,消费者权益保护工作与人民群众生活息息相关,假冒伪劣产品、食品药品安全领域的犯罪活动,严重危害群众生命健康和财产安全。检察机关将在严厉打击违法犯罪行为的同时,以公益诉讼检察职能护佑百姓消费安全,打好消费者权益保护“组合拳”,为消费者筑起一道权益保护防线。

现场,三家法院一致表示,将公正高效的审判执行好每一起涉及消费者的案件,落实好谁执法谁普法的要求,加大司法公开和司法宣传力度,更多地公开消费维权的典型案例,努力为绿色、健康、安全消费作出新贡献。

“市消协将致力打造消费者权益保护的‘朋友圈’。进一步建立与社会各界的沟通协作机制,畅通联络渠道,引导消费者依法维权、理性维权,顺应消费者对美好生活向往的需要,让广大消费者在消费时有更多的获得感、幸福感、安全感。”锁勇说道。(全媒体记者 朱浩 通讯员 龚丽娅  陈红生)

编辑:缪小兵

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