直击问题下的今年首场企业家早餐会——“不论直言或含蓄,政府都要用心倾听,用力帮助企业纾困解难!”

今日镇江讯 2020年,市政府别开生面地举办企业家早餐会,面对面听取企业意见,实打实助企解难。企业家早餐会自去年8月举办以来,已经成为镇江优化营商环境的鲜明特征。

时间进入2021年,今年首场企业家早餐会如期而至,又有4家企业的负责人应邀赴约,用他们个性化的表达方式,把心里话说给市长听,把真难题带上早餐会,寻求各级政府和职能部门的解答和帮助。

去年早餐会上,企业家提出的问题,解决得如何,他们是否满意?今年首场早餐会上,4家企业负责人又提出了哪些诉求,政府如何回应?一系列问题的答案,都在5月7日8:30—10:00的90分钟里。

10家企业的20个问题

办结率、满意度“双百”

金东纸业(江苏)股份有限公司总经理黄昭雄、建华建材集团董事长王刚、天工国际有限公司董事局主席朱小坤、镇江华润燃气有限公司总经理盛诤,是应邀参加今年首场早餐会的4家企业负责人。他们都是2020年度全市净入库税额30强企业:面对2020年复杂严峻的外部环境,企业凭借着坚韧的定力和不懈的奋斗,保住或者跻身前列殊为不易。

虽然年度纳税数额并不能完整反映一家企业的全貌,也不能因为位次上的变化就武断地将“企业参加早餐会”与“企业发展突飞猛进”画上等号,但从这一细节,至少能反映出一个“信号”——政府千方百计帮助企业解决难题的诚意,企业是有真切感受的;一些困扰企业、企业自身不能破解的难题一旦“解扣”,发展的活力就可以被大大激发。这一点,去年三场早餐会上10家企业提出的20个问题,办结率100%和满意度100%的“双百”成绩单,便可以作为一个注脚。

企业家早餐会在今年的延续,深意不言自明。

4家企业的8个具体困难

逐一过堂、现场解答

每场早餐会,徐曙海市长的开场白都开宗明义,目的也一以贯之:“邀请企业家来参加早餐会,就是请大家当面谈问题,政府和职能部门想办法帮助企业一起解决。解决问题,我们始终坚持以‘依法依规、合情合理、尽力而为’为原则。请企业家们直言不讳,对政府工作提出意见和建议,包括批评。”

细心观察,早餐会在细节安排上也在发生变化。和去年三场早餐会比较,今年首场企业家早餐会,延续了问题导向的风格,加重了对企业的回应力度:每一位企业家提出问题后,涉及到的属地政府和职能部门负责人现场挨个予以回应,提出解决问题的可能和时限。

这种“一人提问、众人回应,逐一过堂、现场解答”的方式,为企业家把企业碰到的难题、面临的痛点说清说透,营造了更有底气的舆论场,也对属地政府和部门负责人解释原因、表明态度,提出了更高要求。“如果不能对全面工作有充分掌握,不能对具体问题有足够了解,不能对政策变化有及时知悉,现场答复就难以得到企业家的认同,还经不住市政府领导同志的现场点评和连环追问。”参加早餐会的部门负责同志表示。

“早餐会只是一个形式,实实在在解决问题,并且让实干成为各级政府和各个部门的核心标准,才是举办早餐会的真正意义所在。”徐曙海一再关注和强调的,正在于此。

7日的这场早餐会,还有一个折射“实”的细节值得一提。

全国人大代表、天工国际有限公司董事局主席朱小坤素来直率。他在提出希望政府和职能部门帮助协调解决的问题后,特别提到了“如何营造更好营商环境,为企业扎根本土做大做强”的话题。

结合企业投资的个别项目,他拿出特意带来的文件资料,直言不讳地对属地政府负责人说:“政府的诚信,应该体现在每个环节上,这样才能让项目早建设、早投产、早达效。政府和职能部门执行的文件和政策,应当严谨,执行上也不该违反规定地用溯及既往的方式增加企业负担。其实我们很看好当地的发展潜力,但类似情形的发生,多少会对我们的信心产生影响。”

直到朱小坤说完,徐曙海才接过话头:“小坤这话说得实在,也是对我们工作的警醒。优化营商环境不是口号,请属地政府深入调查了解后给出答复。确有问题的要纠正,有误会的要解释清楚,达成共识。”

“点”上反映“面”上问题

举一反三、系统治理

早餐会上,4家企业前后提出了多个希望政府关心、部门帮助的普遍性问题。相比镇江12.6万多家企业,被邀请参加早餐会的企业毕竟只是少数,但他们提出的意见建议却不只是为了自己。

怎么办?

市政府目标明确:各级各部门要深挖“点”上折射出的“面”上共性问题,以举一反三的思维,通过出台政策、堵住漏洞等方式,以点带面地系统解决,让早餐会的实际效应不仅仅停留在受邀参加早餐会的企业,而是覆盖到面广量大的各行各业,从而激发和积累更充沛的奔跑动力。

“去年因为时间原因,没能和所有有代表性的企业负责人共进早餐。但今年,市政府要做到这一点。”对于早餐会这种面对面倾听和收集意见的形式,徐曙海明确提出了今年的目标。

“而且,对企业现场提出的问题,要求不变:能够当场解决的,就当场敲定;需要进一步商议的,政府和职能部门主动协调解决;对目前确实不具备解决条件的,也要在规定时间内答复,决不让企业问题说得出、答案得不到。”对企业在早餐会上提出的问题,徐曙海始终强调要抓落实。

“市政府办公室和市工信局,要对企业所提问题系统梳理、合理分解,督促落实、限时答复,用企业家的满意度作为早餐会实际效果的核心评价标准。”对企业面临难题的持续跟踪,徐曙海再次明确了督办的时效。

“感谢各位企业家今天在现场的直抒胸臆,不论大家表达时是直言不讳,还是婉转含蓄,我们都有了更为清晰的感知。大家的意见、建议,都是政府进一步落实产业强市战略,推动镇江加速奔跑的动力。请大家相信,早餐会只是我们构建亲清政商关系的路径之一,政府及职能部门会用更实的举措、更真的诚意、更优的政策,实现为企业分忧解难的关键目的。”结束早餐会前,徐曙海如是说。(全媒体记者 崔骏)摄影 谢道韫

编辑:邓宇

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