叮咚!江大附院“网约”护士来啦!

今日镇江讯 手机预约,专业医护服务送上门,是不是很方便?近日,因病插管五年的于先生,首次足不出户就得到专业的管道护理服务。这项江大附院上月起试水的“互联网+护理”服务,为打通居家护理最后一公里,有效解决院外医护痛点、促进分级诊疗工作发挥重要作用。

5年前,于先生因脑干出血在江大附院神经内科接受治疗,后处于昏迷状态,只能通过胃管进食、导尿管排泄,出院后需每月返院更换导管。于先生没有自主意识,每到换管日,家人要么连抱带拖助他坐上轮椅后再往车上挪,要么拨打120求助。随着妻子年事渐高,陪护逐渐力不从心,每次入院换管,成为一家人心中的一块大石头。

4月21日,江大附院“互联网+护理”服务上线试运行首日。得知于先生的护理需求,在初步沟通后,包括胸心外科护士长唐文玲在内的几名管道组核心成员带着胃管、导尿管上门,向于先生的家人演示网上预约流程,现场成功下单后,护士们快速、规范的换管服务,赢得了床旁家人的连声感谢。

“携带胃管、导尿管、PICC等管道的患者需要定期维护,以PICC为例,每周要到医院换药1-2次,对于长期卧床、行动不便的置管患者来说,每次护理和换管都极为不便。”江大附院护理部分管护理信息工作的大科护士长眭升介绍,过去两年,国家卫健委先后发布了《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》和《关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》,作为试点省份的医院,江大附院积极响应,依托“网上江滨医院”APP启动“互联网+护理”服务,先期主打伤口、造口护理,后增导管维护、PICC维护、新生儿护理、产后护理共6个服务项目,患者线上“下单”后,由护士上门提供护理服务。

眭升表示,为了确保“互联网+护理”工作安全、高效开展,护理部建立了相关工作方案,完善工作机制和护士培训等,上门护理人员均为具备5年以上临床护理工作经验、取得初级以上职称的专科护士,每队至少由两名护士组成,入户时,必须佩戴执法记录仪,为服务提供更多保障。

“‘互联网+护理’服务,是我院在‘互联网+医疗’方面做出的全新尝试,将护理服务延伸到患者家庭,形成线上线下、院内院外服务的全闭环,让出院患者在恢复期也能够得到持续的健康指导。”眭升介绍,目前,安卓系统用户可通过“网上江滨医院”的互联网护理模块,自费购买上门护理服务,苹果系统用户近日也将实现线上预约。(杨泠 孙卉)

编辑:陈路

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