今日镇江讯  近年来，党中央、国务院高度重视深化“放管服”改革和优化营商环境，特别是支持小微企业发展，人民银行大力推进银行账户管理改革，全面取消企业银行账户开户许可，建设企业信息联网核查系统，组织推广企业预约开户。民生银行镇江支行积极响应，多措并举，切实提升企业银行账户服务水平，改善企业客户服务质效。

满足企业预约开户需求 大力推广“云账户”产品

云账户是民生银行针对创业型客户专属开发的一款集开户、签约、结算、查询、变更、对账、撤销于一体的账户综合管理产品。其开户环节创新采用客户线上（微信、官网）申请，线下（指定网点）法人办理交付模式，具备扫码申请、一站式交付、全产品覆盖、全程电子化、全云端服务等优势。相对于传统的柜台开户，云账户在开户模式和预审流程上实现了效率的极大提升，在保证单位账户实名制审核标准的基础上，实现简单便捷的开户和账户服务。

满足多样化客户开户需求 积极应用科技化服务手段

在常规柜面开户服务模式之外，民生银行镇江支行依托移动运营平台还可实现移动运营设备上门受理开户，拓宽了网点服务半径。同时，积极将技术手段嵌入开户服务全流程，包括开户证照影像电子化摄录、二维码技术运用在开户证照及印鉴卡片管理、人脸识别技术应用于法人和经办人身份识别、工商数据与行内核心系统实现信息核查共享，既保证了信息的正确性，又节省了操作时间，账户审核水平逐渐提升。

关注小微企业服务需求 开通小微企业绿色通道

民生银行镇江支行在辖内八家网点的柜面服务渠道均设置了小微企业开户绿色服务通道，优先为小微企业提供账户服务；同时，不断梳理现有的开户流程，对填单和交接环节进行简化，实现基础客户信息电子打印功能，提高了小微企业账户服务效率。

针对小微企业还提供了多样化的结算产品和优惠政策，帮助小微企业减负增效，满足小微企业主省时、省心的需求，大大提升了客户服务满意度。

积极落实账户分级管理 

提供适配服务

民生银行镇江支行积极探索账户分类分级管理机制，对于企业网银、单位结算卡等非柜面业务根据尽职调查情况实行差异化管理，强化主动服务意识，建立客户服务指派机制，提供专属客户尽调服务。在账户资料齐全、证照信息与受益所有人等信息核查无误的前提下，可实现先为企业开户并启用账户，账户开立启用和尽职调查同时进行，为有紧急使用需求的对公企业实现高效率的账户开户。

民生银行镇江支行将秉持“为民而生 与民共生”的使命，用心为客户创造价值，持续给客户带来更加安全便捷、超值实惠的服务体验。

（朱莉莎 胡四荣）

编辑：阿奎

（作者：（朱莉莎 胡四荣）)