镇江市城管局党委聚焦民生除“痛点”通“堵点”——始于群众需求,终于群众满意

今日镇江讯  初夏的夜晚,在润州区新城花园社区广场,在两盏高杆庭院灯的照明下,附近市民三五成群地在广场休闲聊天,孩子们结伴在路灯下游戏娱乐,亮堂堂的广场一派热闹和谐。而就在上个月,广场还只有几盏光线微弱的低矮草坪灯,居民晚上休闲散步十分不便。这是市城管局路灯处“光明使者”志愿服务团队实施便民服务后带来的新变化。

党史学习教育开展以来,市城市管理局党委深入基层一线问需寻策,聚焦民生实事排忧解难,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,以党史学习教育的成效换取群众百姓的获得感和幸福感。

深入一线问需寻策

摸准群众实际需求

5月15日,在我市公布的首批30项市级层面“我为群众办实事”项目清单中,市城管局“缓解市区停车难”“方便市民绿色出行”两件实事上榜。这是市城管局党委坚持深入基层一线调研走访,摸准查实群众实际期盼,着力提升办实事项目与民生需求契合度出现的结果。

市城管局党委在开展“我为群众办实事”实践活动中,结合“一人一重点、领办解难题”机制,认真梳理当前城管工作中存在的重难点问题,紧盯群众关注的操心事、烦心事、揪心事,局党委成员共领办7项切口小、关注度高的难题,并详细制订解决方案,按照时序要求扎实推进。

渣土扬尘、抛洒滴漏曾是城市管理的“老大难”。市城管局党委书记、局长宋平生带队对主城区建筑垃圾处置工地及调剂点进行走访调研,并组建局督导组常态化开展随机检查,发现问题现场整改。在此基础上,由市渣管处牵头研究制订《关于主城区开展建筑垃圾处置和渣土车安全运输百日集中整治活动方案》,进一步强化建筑垃圾处置管理,努力营造干净整洁环保的城市环境。

与此同时,该局党委号召各级党组织深入开展“学亚夫、做亚夫——把成绩写在大地上”实践活动,局系统成立108人组成的“‘镇’美管家”先锋服务团队,下设10个“先锋小组”,发挥行业优势为企业和社区群众办实事解难事,彰显市城管局“美丽镇江·‘镇’美管家”党建服务品牌效应。

聚焦民生排忧解难

打通群众服务堵点

5月下旬,市城管局市政设施管理处第二党支部、市自来水公司给排水工程公司党支部、市供电公司城区供电服务中心党支部、市华润燃气有限公司第三党支部4家单位的负责人带领相关人员来到大西路,共同对电力路至迎江路区域的各类管线窨井现场踏勘,一起对窨井框盖松动、塌陷等问题进行分析研判,并现场确定整改方案。这是市政设施管理处牵头创建“水电气路·服务先锋”党建联盟后出现的新景观。

“水电气路”直接关系民生问题。以往,4家单位各自为政,既浪费人力物力,也给市民出行造成诸多不便。在党史学习教育中,市政设施管理处联合其他3家单位相关党支部,创建“水电气路·服务先锋”党建联盟,按照统一规划、统一标准、统一施工、统一验收的“四统一”原则,创建共建共治共赢共享的民生服务共同体,确保“水清、电明、气通、路畅”。

实践是衡量检验学习成效的根本标准。市路灯处主动对接居民百姓,为一些棚户区和无灯点安装路灯,解决夜晚群众出行难问题;市环卫处联合迎江路中心社区,通过圆桌会议形式主动认领居民反映的楼道保洁和运河周边环境卫生问题;市停车处积极关切民生热点,今年计划新增停车泊位4000个,并设置首批55个夜间限时停车泊位,更新老旧共享单车5000辆,新增有桩助力共享单车1750辆,有效方便市民绿色出行。

着眼便民推进改革

换来群众满意笑脸

“没想到这么方便,操作也简单,通过手机就能快捷拿到户外广告电子许可证,还不需要到窗口领取。”4月下旬,市民王先生高兴地说。这是市城管局深化城管行政审批改革后,通过一体化在线政务服务平台颁发的第一张电子许可证。

市城管局党委紧紧围绕产业强市“一号战略”,聚焦优化营商环境,持续推进城管行政审批改革,在审批减环节、减材料、减时限、减费用上下足功夫,让企业和群众能办事快办事办成事。该局行政审批处全面推进“不见面审批”工作,网上可办率达100%,行政服务事项办理时限压缩率达87.69%,即办事项占比提升至30%,市政设施类联合办理时限由20个工作日压缩为5个,人行道临时占用审批不超过3日。此外,率先在审批窗口推行存量证照电子化,尽可能减少人工核验量,避免企业或市民重复提供原件或复印件;针对行政审批时居民反映使用现金不方便、银行缴费排队时间过长等问题,在城管行政审批窗口对5万元以下的建筑垃圾处置费实施“扫码缴费”,申请人只需动动手指“扫一扫”,便可轻松便捷完成缴费事宜。(项志明 徐莉莉 戴勇 胡冰心)

编辑:陈路

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