今日镇江讯  7月6日，家住镇江市桃花坞片区的张先生，来到市政务服务中心京口窗口办理营业执照、食品经营许可证，“一件事”集成服务专窗的工作人员接待了他，1个半小时左右，张先生就如愿以偿地拿到了相关证照。张先生高兴地说：“原来以为办理手续很复杂，需要跑几次，哪知道只跑了一次，就办成了所有事。今天真是称心如意啊！”这是京口窗口今年以来办理的第100件相关事务。

据京口区行政审批局副局长封孝华介绍，为进一步优化营商环境，打通服务堵点断点，京口区全面落实“集成服务”改革，整合流程，化繁为简，设置“一件事一次办”专窗，实现“一窗受理、分类审批、一窗出件”政务服务新模式，“我要开店”、“我要开公司”涉及到的100项主题式服务事项提交材料平均减少68%，办理时限平均压缩54%。

资料图：“一窗受理”正在办件

集成服务让群众更称心，是京口区行政审批局运用“四心”工作法、持续优化营商环境的重要举措之一。党史学习教育开展以来，该局把学习教育与优化营商环境深度融合，树立让服务对象更方便的服务理念，努力践行便民、利民、亲民的服务宗旨，把实事、好事办到群众心坎上，切实增强群众的获得感、幸福感，在解决群众“急难愁盼”中检验学习教育成果。

资料图：政策咨询

资料图：开展党史学习教育

延伸服务让群众更暖心。近日，家住谏壁的王女士到市政务服务中心京口窗口办理营业执照，得知材料提交后无需等待，当天下午即可在家门口、谏壁街道便民服务中心领取执照时，王女士开心地笑了：“真的是太好了，现在办事真是太方便了。”为了最大限度实现“马上办、就近办、一次办”的审批服务要求，京口区行政审批局在谏壁街道便民服务中心设立了市场主体登记业务代办点，提供从收件、受理、核准、发照的全流程服务。京口区行政审批局局长满子琴介绍说，这项业务旨在 “让信息多跑路，群众少跑腿”，此举进一步优化了行政审批流程、提升了政务服务效能。据统计，今年以来，代办点总办件量已达1429件，其中“一体化”平台办件量193件，办理市场主体登记业务30余件。

创新服务让群众更舒心。为减轻企业开办负担，降低企业经营成本，京口区行政审批局携手中国农业银行京口支行开展“政银合作”，为企业开办提供“一站式”便民服务，切实解决企业开办耗时过长问题。近日，家住市区花山湾的董女士携带材料，来到市政务服务中心京口窗口，拟开办一家软件科技公司，窗口工作人员通过全链通平台，在京口支行的配合下，仅用不到3个小时，就帮董女士完成了执照领取、公章刻制、银行开户、税务办理等企业开办全流程，其中企业运行所需的一套公章由京口支行免费赠送。董女士欣喜地表示：“本以为要跑好几趟、好几个部门，哪知道不到半天就全部搞定了。”据统计，仅6月份，京口窗口就为200多家企业提供了这一“政银合作”的创新服务。

资料图：政务服务进企业

便民服务让群众更贴心。近日，位于市区大市口附近的某企业负责人张总到市政务服务中心京口窗口，办理33台电梯的过户手续，工作人员在收取材料时发现缺少一份关键材料，考虑到天气炎热等诸多因素，工作人员决定容缺受理，待取件时将所缺材料带来即可。张总感慨地表示：“京口窗口的这项贴心服务，想群众所想、急群众所急，真的是太好了。”这是京口窗口推出的“特事特办、容缺受理”审批模式。今年以来已容缺办理审批110余件。考虑到疫情期间的特殊性，京口区行政审批局还推出“预约办理、远程连线”审批模式，将窗口办理步骤转变为在线视频办理，让审批服务在疫情期间“不打烊”，助力企业复工复产，确保疫情防控与审批服务两手抓两不误。（通讯员 司兴旺 梅永生 全媒体记者 黄昕彤）

编辑：何冰