“能解决实际困难,更能增强发展信心!”——从现场反馈和会后办理看市政府五场企业家早餐会

今日镇江讯  2021年7月15日,市政府如期举办第五场企业家早餐会。距离2020年8月27日市政府举办的首场企业家早餐会,时间过去了将近一年。11个月里,先后有18家企业负责人参加了这一“以早餐会形式为载体,以面对面交流为路径,以实打实解决问题为目标”的活动。

活动现场,认真倾听企业家声音的市长徐曙海,始终强调“直奔主题、不绕圈子,实事求是、问题导向”的参会要求,以及“依法依规、合情合理、尽力而为”的问题办理原则。每当企业家提出诉求,徐曙海都会与职能部门负责同志一道,为企业出主意、想办法。而企业家们,也直言不讳地阐述着企业需要帮助解决的困难,努力在早餐会上寻得破题的路径和指引。

近一年时间里,镇江市政府举办的企业家早餐会,成效究竟如何?

或许,第五场早餐会结束后一位企业家的话,可作代表:“早餐会,既能解决企业的实际困难,更能增强企业持续发展的信心和勇气!这是我来之前从参加过活动的企业家那里得到的反馈,也是我今天实际参会后真实的感受。”

“起”、“止”之间,有情意更有深意

“受邀参加市政府举办的企业家早餐会,当面向徐市长和各位市领导、部门负责同志报告企业发展情况,说一说企业面临的实际问题和困难,心情还是比较激动。”自市政府举办首场企业家早餐会开始,受邀参加早餐会的企业家代表,都会在发言之始,表达相似的内心感受和对这一活动的期许。

“来,我们加个微信。你刚才提到的问题,虽然桌上已经有了一个大概的回复,但回去后我们还会派专人跟进对接,无论是立刻办、协同办还是因为政策原因短期内办不成,我们都会按徐市长‘限时答复’的要求,给你一个明确的反馈。今后有什么发展上的问题,也可以直接联系我。”市政府举办的第五场企业家早餐会后,分管市领导和部门负责人主动向企业家发起了“沟通邀约”。

这一“起”一“止”之间,时间不长,情意却深——市政府举办企业家早餐会活动,希望在更为轻松、直接的场景中听到更加真实的意见建议;企业家应邀赴约,既能将企业面临最棘手、最需要政府部门合力解决的问题当面直陈,也能得到正面回应和政策解答。

这一“起”一“止”之间,数量不多,影响却大——看似近一年里只举办了5场早餐会,仅有18家企业受邀、现场提出了44个问题,但这些不算多的数字背后,是政府“问需于企”与“服务于企”之间逻辑闭环的再扣紧,更是市政府与职能部门强化“举一反三”、提升行政服务效能的再出发。

无论是从企业家们的现场反馈,还是从事后办理汇总表的文字表述,都不难看出,亲历5场企业家早餐会的企业家们,深切体会到了政府举办这一活动的良苦用心。

“问”、“答”之间,有摸底更有思考

“一家企业谈问题,多个部门作应答”,是五场企业家早餐会的共同特点。当早餐会开到第五场,无论是“问”还是“答”,又开始显现出一个新的变化:对企业提出的问题和意见,属地政府和职能部门的前期摸底了解更深入,结合最新政策提出的解决问题方案更明确。

国家能源集团谏壁发电厂厂长雍建强


句容台泥水泥有限公司总经理杨中红


大全集团有限公司总裁徐翔


索尔维(镇江)化学品有限公司总经理周敬民

国家能源集团谏壁发电厂厂长雍建强、句容台泥水泥有限公司总经理杨中红、大全集团有限公司总裁徐翔、索尔维(镇江)化学品有限公司总经理周敬民,在第五场早餐会上先后提出了10个问题,有请求帮助企业按照新政策重新规划和盘活闲置土地的,有请求进一步放大政府现有人才政策效应帮助企业留住人才的,也有建议政府在做城市未来发展规划时超前考虑道路建设线型的,以及建议减少企业因应接市级以上检查消耗过多精力的。

但无论是哪一条,企业家在现场提出后,都能得到有针对性的应答。

比如杨中红提出的规划中的“仪征—禄口高速公路”可能会在施工中和施工后,对现有矿区形成安全隐患的问题,与会的市交通运输局负责人立即拿出了已经请国内专家综合评审过的结论告诉他:“经过实地测量和工程建设的实际试验,规划中的公路与企业作业区的距离符合安全标准,这一点您可以放心。当然,工程开工后,我们也会做好中间地带的安全屏障设施,最大限度确保道路安全建设、企业安全生产。”

比如徐翔提出“抢抓新型电力设备机遇,加速扬中中国工程电气名城提档升级”建议后,扬中市政府主要负责同志回应说:“扬中市委市政府已经请龙头企业牵头开办了‘电气沙龙’,我们也在积极研究和对接国家的相关政策,围绕这一符合镇江‘四群八链’重点布局的产业,提升扬中工程电气产业在全国的影响力。”

正是有了属地政府和职能部门“功课做足”后的现场回应,才有了企业家听完回应后的频频点头。

“33”、“1”之间,有肯定更有期望

7月7日,市工信局汇总的《关于第四场市政府企业家早餐会企业反映诉求办理情况的报告》,呈报到了市政府。报告中以表格形式详细罗列了5月7日第四场企业家早餐会上,4家企业提出的14项诉求的办理情况。加上前三场早餐会,14家企业提出的诉求达到34项。

不过,与前三场早餐会的20项诉求办理满意度百分之百不同,第四场早餐会后,企业对34项诉求的办理结果的反馈中,出现了1项“不满意”。

这一企业答复的“不满意”诉求,正是第四场早餐会上天工国际有限公司现场提出的“希望与属地政府继续依法履行双方投资协议”诉求。

虽然诉求办理情况中写明了企业诉求难以实现的原因,既有国家政策变化因素,也有投资方履约方面的问题,但丝毫不影响企业表达对诉求办理结果的真实态度。

好在,为了更好达成共识,妥善解决问题,属地政府在办理情况中明确表达了与企业“进一步商讨,力求找到合适解决办法”的意愿。这一点,也赢得了企业肯定。

除了“满意”、“不满意”的企业真实反馈,报告中还有一个细节,是在“办理情况”的表述中,特别标注了阶段性办理结果:“办结”、“方案明确、推进顺利”、“持续跟踪”。

在与会企业家看来,报告中对诉求办理情况的“阶段性描述”,印证了徐曙海一再强调的“企业提出的问题,政府一定件件给出答复。能够当场解决的,就当场敲定,需要进一步商议的,政府和职能部门主动协调解决,对目前确实不具备解决条件的,也要在规定时间内答复”的承诺。

这些细节,也让企业家们感受到:政府帮助企业解决问题,话是言出必行的,事是认真办理的,未来更是值得期许的。(全媒体记者 崔骏  摄影 谢道韫)

编辑:金凯

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