京口区税务局:学史力行优服务 税收惠民办实事

今日镇江讯   自党史学习教育开展以来,京口区税务局始终坚持以党建引领纳税服务体系建设为抓手,创新服务手段、优化服务方式、提高服务质效,扎实推进“我为群众办实事暨便民办税春风行动”持续走深走实,不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感,着力建设税收营商环境最佳体验区,为产业强区贡献税务力量。

京口区税务局主动对接,靠前服务,先后走进国能江苏电力工程技术有限公司、苏宁广场、八佰伴等企业单位,分层分类开展“问计问需”活动,实地了解企业生产经营中面临的痛点、难点、堵点问题,主持召开了“服务惠民春风行,税企交流谋发展”纳税人座谈会,同时,做好线上线下结合,将上级最新的减税降费政策进行整理汇编,通过办税服务厅公告栏滚动播放、“镇税通”征纳互动平台信息提醒、税企微信群消息推送等方式广泛告知,确保纳税人及时知政策、享优惠。上半年以来,印发《税收优惠政策指引》《热点问答》500余册,举办纳税人、缴费人座谈会3场,实操辅导专题课程2次,企业参与150余人次,收集企业反映的各类问题11个,已全部解决,用实际行动体现了“产业强区”的税务担当。

同时,大力推行“简事快办”服务,将税控设备清零解锁、税银三方划缴协议验证、税费缴纳(账扣)、完税(费)证明开具等常见简易事项从办税窗口剥离出来,在导税咨询台设立“简事快办”窗口,“免排队、免等待、免取号”,缩短排队等待时间40%以上;充分运用信息化手段,大力推行非接触式服务,通过“网上办”“预约办”“邮寄办”等方式,避免人员集聚,防范疫情传播,提高办事效率,非接触办税比率达到90%,有效降低了病毒传播感染风险;加强部门协同,开辟延期缴纳税款、增值税留抵退税绿色通道,上半年以来,共核实应享未享数据54条,集中退税264.57万元,为12户(次)纳税人办理延期缴纳,缓缴税款2479.30万元,为16户(次)办理增值税留抵退税4946.99万元,平均业务办理时长缩短至3分钟之内,确保了企业应享尽享、应退快退、应缓就缓,有力支持了市场主体恢复元气、增强活力。(王晔 陈飞)

编辑:何冰


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