送来及时雨，加速奔跑强信心

“恒神碳纤维在产线规划上面临一些问题，产业发展遇到瓶颈。”日前，一封来自恒神股份有限公司的求助信送到了工信部门的手中。作为我市高性能材料产业链“链长制”工作专班牵头部门，市工信局迅速响应，组织市生态环境局、应急管理局和政务办等相关部门立即奔赴恒神股份有限公司召开项目专题协调会，详细了解项目情况，会同企业商讨解决方案，做好政策引导，完善相关手续，保障了项目有序推进。“多亏了工信部门重点产业链服务专班上门送政策，帮助我们排除障碍，使得企业碳纤维产线产能得到充分释放，在历史性地实现扭亏为盈目标基础上增强了加速奔跑的信心。”江苏恒神股份有限公司总经理钱京激动地说。

“新基建”与市民生活息息相关，也不可避免交织着纠纷与矛盾。不久前的一天，市工信局接到7件反映某小区建设大型5G信号基站工单。工作人员实地走访，发现为社会第三方在小区内建设宏基站，基站建设合规但不合理，考虑基站附近两栋住户诉求，要求承建方立刻整改，寻求更合理的位置建设，同时告知运营商在没有得到工信局认可前不允许架设5G设备。便民服务快速响应得到了居民的点赞。

作为重点产业链工作主要牵头部门，市工信局深入开展“我为群众办实事”实践活动，倾听企业心声，回应群众关切，实行“一企一对策” “一问一方案”，时刻关注链主企业需求、快速精准解决企业难题，确保企业和居民在遇到问题时实实在在体验到“工信速度”、感受到“工信力度”，助力加快构建富有镇江特色的“四梁八柱”现代产业体系。

权威发布

市工信局副局长、二级调研员陆炳西在发布会上介绍，党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展以来，市工信局深入贯彻落实全市产业强市暨优化营商环境大会精神，聚焦重点产业链培育、产业转型升级、助企服务机制创新等方面，扎实开展“六专题一实践”活动，切实帮助企业解决“急难愁盼”问题，全力打造“聚焦产业链，帮办服务行”工信品牌，有力巩固了全市工业和信息化领域稳中提质、稳中向好的发展态势，各项重点指标顺利实现“双过半”。

工信部门以产业为导向，锚定“四群八链”，积极推动落实“链长制”；以实干为根本，立足高端化、智能化、绿色化引领，持续推动企业高质量发展；以服务为宗旨，建立“我为群众办实事”“三份清单”，实施助企服务“三项机制”，切实提高企业获得感和满意度。通过强化政策宣贯，上半年降低企业生产经营成本38亿元。开展结对挂钩，充分发挥链长办统筹协调作用，“一链一策”推动强链延链补链固链，“一项目一清单”推动项目快开工快建设快投产。推进诉求办理，持续完善市企业网络服务平台功能，主动对接、靠前服务、及时办结。今年以来已举办重点产业链融资服务对接会、“招才引智”走进“四群八链”等专项服务活动20余场，帮助解决企业诉求269个，有力促进了产业链高质量发展。上半年，八条重点产业链应税销售占规上工业比重50.4%，较一季度和去年分别扩大1.4、4.6个百分点；工业“百强企业”增长面达80%。（全媒体记者 陈志奎 通讯员 邱亚 孙悦萌）

问答互动

问：市工信局作为企业娘家人，如何打造“聚焦产业链，帮办服务行”镇合意工信品牌，为企业提供优质高效服务？

答：工信部门将坚持人民至上、赤诚为企，聚焦“四群八链”培育，持续践行好“企业娘家人，服务全天候”的庄严承诺，始终将企业满意不满意作为衡量工作的最高标准，持续打造服务企业发展最优环境。

当好助企政策的讲解员，帮助企业准确掌握并及时对接享受各项优惠政策。当好企业转型的引航员，常态化开展重点企业分层分类挂钩帮扶，更快更准帮助企业强创新、谋转型、提质效、拓市场。当好企业发展帮办员，服务企业做到全天候、全方位、全流程。截至目前，企业网络服务平台累计受理企业诉求4030余件，诉求办结率100%，及时率100%，满意率98%。

感悟点评

企业特别是制造业企业是实体经济的重要基石，更是产业强市的主力军和急先锋。工信部门深入开展党史学习教育，做好群众“贴心人”，当好企业“娘家人”，一着不让推进办实事实践活动走深走实。

行百里者半九十，砥砺再出发，乘势再攀高。聚焦产业链，把惠企实事办实、好事办好，从需求端入手，从服务端着力，不断提高服务企业的效率和质量，努力营造“寒冬腊月我来帮，春暖花开共欢颜”的良好氛围。伴随痛点、难点、堵点的破除，产业基础高级化、产业链供应链现代化水平的持续提升，我们有理由相信产业强市的愿景必将更快地跑进现实。——记者 陈志奎

来源：镇江日报

编辑：金凯