今日镇江讯  “网格长，网格长，九里街1号小区的化粪池出现了严重堵塞，导致粪便污水溢出，影响出行了，能帮我们解决一下吗？”晚上7点，米山社区第二网格微信群老乔师傅发出一条信息，网格长第一时间回复了解相关情况。这是大市口街道米山社区网格长的工作常态，担负起网格内大小各类事务，工作时长也从8小时延伸到24小时，第一时间解决居民的实际问题，真正实现服务零距离，24小时都在线。

晚上7点收到乔师傅反映的问题后，网格长第一时间与他进行沟通，详细询问化粪池污水溢出状况。了解情况后，立即联系有关部门，晚上8点在乔师傅的带领下来到小区楼下进行实地查看，发现化粪池破损严重，导致漫溢堵塞，污水横流，臭气熏天，居民出行极为不便，便立刻联系市给排水的工作人员，晚上9点多便与专业人员约好隔天上门查看维修。第二天早上8点网格长便来到现场，与维修师傅进行沟通，协商好维修方案后便立马施工。此次疏通清理加平整路面历时10个小时圆满交工。晚上18点多，原本满是粪便污水溢出的路面终于恢复了正常，保障了居民居住环境的干净整洁。

“社区网格长真是及时雨，说来就来了，真正为民办实事，及时解决了我们的烦心事。作为居民，我们为网格长点赞，也为热心人乔师傅点赞！”看着被清理干净的路面，九里街1号小区的居民们竖着大拇指说道。（全媒体记者 徐毅 通讯员 孔菲菲）

编辑：金凯