四牌楼街道“网格微家” 用暖心小事诠释社会大爱

今日镇江讯   陪独居老人过中秋节,教居民学会用智能手机,帮困难老人修灯修电话……自从京口区四牌楼街道创新打造了“网格微家”网格化社会治理模式以来,北固山社区工作人员就利用“铁脚板”的优势,走进千家万户,用暖心小事诠释社会大爱。

暖居民之心,守护中秋的团圆感。中秋佳节,本是万家团圆的日子,可是张阿姨家就很冷清,老伴在去年走了以后,孩子因为工作忙根本回不了家,过节也就成了奢望。

网格长杨洁(左)在给居民送慰问。四牌楼街道提供

中秋前夕,社区第二网格长杨洁和社会组织志愿者带着月饼、水果、油等慰问品敲开了张阿姨家的门,陪着她一起过节。拉着杨洁的手,张阿姨红了眼眶,久久舍不得放开。

听居民之声,甘做居民闲事主任。“我没有健康码,现在连大统华超市都进不去了。”赵阿姨在社区网格长窦玉莲上门的时候,哭丧着脸抱怨。

网格长窦玉莲(左)在帮居民申请健康码。四牌楼街道提供

窦玉莲一边安抚她一边拿过赵阿姨的手机,发现老人用的尽管是智能机却没有支付宝。窦玉莲先为其下载了支付宝,又按步骤操作帮其申请了健康码,并手把手地一遍遍演示如何更新健康码,直到老人完全弄懂才走出家门口。临走还不放心地交代,如果还是不会就给她打电话,她再来一趟。

解居民之难,主动为居民亮灯。邹叔叔患有老年痴呆、帕金森、脑梗等疾病,瘫痪在床,生活不能自理,需要长期吃药治疗,生活负担较重。老伴张阿姨也已高龄,每天忙于照顾他,也没了自己的老年退休生活。

网格长刘春辉在帮居民换灯。四牌楼街道提供

北固山社区党总支书记、第一网格长刘春辉,在网格摸排时来到邹叔叔家,发现他家房间的灯不亮。他忙搬凳子爬上去修灯,在历经半个多小时的检测修整后,灯终于亮了。刘春辉又发现他家电话也坏了,又把电话也给修好了。临走,张阿姨使劲地往刘春辉手里塞桔子,说不尽的感激话。

一个又一个家组成了网格,记者了解到,北固山社区的网格长们在手机上建立起一个个网格群,让每个居民都能找到组织,让网格长成为家以外另一种形式的亲人。(通讯员 程玉燕  全媒体记者 林兰)

编辑:金凯

(作者:林兰)

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