快递公司加盟商预收快递费后“失联” 电商忧心忡忡:快递公司要不要担责?

今日镇江讯 电商越来越多、快件也随之增加,近日,镇江新区和丹徒的一些电商向晚报帮你忙反映,他们向圆通速递一名加盟商预付了快递费,但本周一加盟商却联系不上,圆通速递称未收到过这些电商的快递费、称圆通也是受害者。律师分析了现有证据,认为圆通承担责任的可能性比较小,建议商户报警并诉讼。

近日,记者在丹徒区辛丰镇见到了经营母婴店的龙先生。龙先生开店两三年,以线上业务为主,快递费是一项较大支出,今年6月,他从朋友处得知,有位周先生是圆通加盟商,原来5元一单的快递,周先生只收1.75元。龙先生联系周先生后,得知需要预支半年快递费,但龙先生认为风险太大,只肯预交两个月的。经协商,双方约定每单2.1元,龙先生一次性缴纳了9000元。

没多久,周先生告知龙先生,公司领导层更换有新优惠,每月3300元包3000单,需要补交6个月的费用,龙先生认为价格实惠便补交了。10月份周先生又说公司冲击“双11”活动,快递费要涨价,让龙先生再次补交费用到明年4月,龙先生照办,“每次取件他都穿着圆通公司制服,发货也正常我没怀疑,但是11月15日他突然告诉我们,上午抖音后台快递单维护要到下午两三点钟才能恢复,中午12点他的电话和微信都联系不上,我去华园路圆通速递查看才得知他失踪了,我损失两万多元。”此外,店商郁女士等人与龙先生有相同遭遇,据21家商户保守估计,损失近二十万元。其中有些商户和周先生签了协议,拿到了增值税发票。

龙先生的妻子王女士等商户认为,周先生是圆通速递的加盟商,取件时穿着圆通制服,且通过圆通正常发货,周先生让商户们将费用微信转给周先生个人,并未提供对公账户,因此认为圆通也有责任。

记者与商户们来到丹徒区华园路,这里的门头写着“圆通速递”,经半个小时交涉记者进入公司见到了一位副总经理郑先生。郑先生说,周先生是加盟商,加盟商自负盈亏,合同是周先生擅自与商户们签订的,与公司无关,且周先生欠了公司2.5万元快递费,建议龙先生向周先生主张赔偿。

商户们该如何维权?圆通公司是否该承担责任?记者咨询了上海山田(镇江)律师事务所律师李念。李念查看了商户的合同和发票,合同上提到“圆通”字样,但只有周某个人的签名,发票上是“镇江琼华速递有限公司”的公章,虽然该公司地址与记者采访的圆通速递一样,但并不能充分证明是同一家公司。李念根据目前证据分析,周先生构成表见代理的要件还不是非常的够,如果说周先生构不成表见代理,那圆通公司在这个事件中承担责任的可能性比较小。李念建议,龙先生等商户要多方收集证据,联合以诈骗罪向公安部门报案,民事方面可通过诉讼向周先生主张赔偿,同时,她认为圆通公司也应该加强对加盟商的管理,避免类似事情再次发生。(图/文 全媒体记者 张驰川)

编辑:陈路

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