今日镇江讯   "过年前能解决这件糟心事，实在是太感谢你们了。"今天（24日）上午，市民江先生来到镇江市交通运输综合行政执法支队，送来一面锦旗，感谢交通执法人员主持公道，为车主讨回了损失。

今年1月6日，江先生的私家车因前部擦痕及车轮三角臂变形等情况，送至京口区某汽车服务中心修理，在修理过程中，维修工作人员因操作不当，导致私家车翻倒，车辆前后门变形、车顶凹陷、玻璃破碎，车辆损坏较为严重。江先生在与修理厂交涉无果后，随后报警。令人无法预料的是，面对民警，修理厂竟称"没钱"，并拒绝赔偿。

无奈之下，江先生向交通服务热线12328进行了投拆，要求该汽车服务中心将车辆修理好或者赔偿车辆折算现金3万元。接到投诉后，支队工作人员与江先生取得了联系，随后多次联系该汽车服务中心了解情况，对其负责人进行了约谈。

最终经过调解，该汽车服务中心同意将车辆损失折算现金28500元，赔偿投诉人江先生，双方最终达成和解。（程晨  沈湘伟 文/图）

编辑：陈路

（作者：沈湘伟)