扎根基层20余年,把群众装在心里的网格员“老许”

今日镇江讯 老许名叫许金生,是镇江高新区蒋乔街道七里社区的一名普通“两委”干部,近日,由江苏省委政法委组织开展的2020-2021年“江苏最美网格员”评选结果揭晓,他荣获全省“最美网格员”提名奖。

自参加工作起就一直扎根基层,20多年来,许金生虽然从群众口中的“有事找小许”变成了“老许”,但他自豪的表示“这是群众对我的的认可,这就是我最大的动力”。

今年年初,老许负责的美的城一期有居民给他打电话,反映楼下门面房新开饭店有异味。接到反映后,他立即上门,找到饭店负责人。经过积极沟通,最终饭店负责人安装了油烟净化设备,达到了国家排放标准。

“工作干得怎么样,群众说了算”,这是许金生经常挂在嘴边的一句话。他对网格内人口、房屋底数清,情况明,熟知各类重点人员情况,在实践中摸索打造的“三微共治”网格治理品牌,让群众切实感受到网格化治理的“温度”。

积极组建“微组织”,推动社区治理“社会化”。作为社区网格工作负责人,他积极拓展,在把社区划分为9个二级网格基础上,继续细化划分了30个三级网格,并协调物业、党员、热心群众等,组织招募了31名三级网格员,组建了“网格长+党小组长+楼栋长”的“三长共建”微组织,建强了社区网格“骨架”,充实了社区网格治理“血肉”。

努力搭建“微平台”,推动区域形成“共治圈”。为了让群众能享受到“实打实”的治理成效,许金生一直努力为群众争取“看得见,摸得着”的实惠。结合防范电信网络诈骗工作,他多方对接争取资源,建成了省级网络安全示范小区,防电诈宣传不但精确到网格内的每一名群众,更是为群众争取到了免费的家庭宽带、无线网和智能手机调试服务。

“高空抛物”问题,是现在不少小区的烦难事,在美的城一期,这样的问题同样存在,也是老许一直放在心上的事情。无奈小区在交付时并没有安装防高空抛物摄像头。为了解决这个“群众头上的隐忧”,老许召集群众,拉着物业,寻求主管部门帮助,通过用心用情沟通,最终促成了“由区、街道、社区共同出资,为美的城一期16栋楼安装防高空抛物摄像头”解决方案的通过。

在工作中,为了解决群众矛盾,老许牵头搭建了“连心亭”议事平台,依托这个平台,2021年以来,已帮群众解决电动车智能充电桩、智能垃圾分类点、防高空抛物摄像头、商户排风管建设等20多件“烦心事”。

用心开展“微服务”,架起服务居民“连心桥”。在新冠疫情防控中,他“舍小家,为大家”“白加黑”“5+2”和社区网格员们一起参与到全员核酸检测、卡口值守、居家隔离“五包一”关怀服务、“敲门行动”入户调查、上门采样、物资配送等工作中,所负责的网格没有收到一起涉及疫情防控方面的投诉。

都说“有事找老许”,但很多时候老许是“没事找事做”。哪里有群众争执声音了、有垃圾乱堆乱放了、有灯坏了、有陌生人乱串了……哪里就会见到老许的身影。

年前,御桥嘉园一户居民家中漏水,但是由于无法确认漏水原因,楼上楼下两户为此事争执不断了很长时间。得知此事后,老许主动上门,凭借着自己曾经在七里村水电站工作过的专业知识,老许找到了漏水点,为两家厘清了责任,并得到了双方的认可,最终这一邻里矛盾成功化解。

网格员只是一个平凡的岗位,没有惊天动地的壮举,但许金生用一件件“小事”,诠释了对这份工作的忠诚和热爱。在七里社区,从“有事找老许”到“有事找网格员”,已逐渐成为社区网格员最鲜明、最自豪的荣誉。(朱秋霞 戴玉媛)

编辑:陈路

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