隔离病毒不隔离爱 个性化关爱暖心怀

今日镇江讯 “今天的炖蛋真好吃,饭全部吃掉了。”“工作人员还是很贴心的,根据我们小朋友的需求调整了食谱。”“感谢幼儿园,感动得眼泪都出来了。”……这是一群幼儿家长在隔离人员联络群中对工作人员的表扬与感谢。按新冠肺炎疫情防控要求,近日,我市的一群幼儿在家长的陪伴下进入了集中隔离酒店,用小小的力量助力全市疫情防控工作。这既是对孩子们的挑战,更是对疫情防控工作人员的挑战。记者了解到,为了让孩子们在酒店安心快乐地度过隔离期,我市疫情防控工作人员制定了多套个性化服务方案。

4月1日下午,我市的多家爱心单位对某隔离酒店内的隔离人员进行慰问,并为其中的幼儿送上了玩偶、积木、画笔、呼啦圈等玩具,家长们纷纷在微信联络群里上传孩子们拿到礼物后的笑脸,并感谢政府对他们的关爱。该隔离酒店的点位长周华东介绍,在孩子们入住前,后勤组已经与厨房进行过仔细沟通,“所有菜都不放辣椒,考虑到有小班的孩子,有些菜还要煮得稍微烂一些,要可口好下饭。”在隔离酒店内,所有人都需要每天测核酸,在家长和工作人员的引导下,小朋友都积极配合。

“1108房,要加一床被子、一包垃圾袋;1102号房,需要拖把、体温计;1119号房,需要一张凳子,调一下电视……”这是我市疫情防控后勤组工作人员孙建霞工作日志中的内容,事无巨细地记录着每一个房间的需求。她所服务的隔离酒店内入住了中班和大班的小朋友,“入住第一天我们就进行了详细地对接,统计了幼儿的信息、家长信息、老师信息,统计了家长们的需求。所有幼儿老师则边隔离边了解幼儿和家长们的情绪状态。”她说,每一个班级都组建了微信群,家长有任何需求都可以直接在群内告知工作人员。

特殊的关爱始于入住前。得知有一户隔离家庭是回族,专门请来厨师为他们定制回民餐;4月1日和2日各有一名孩子过生日,特意做小礼物、小点心,并定制蛋糕送给孩子;为丰富孩子们的隔离生活,多家爱心单位给孩子们送去玩具、书籍……工作小组每天对服务进行总结,确保家长和孩子享受到个性化的服务,让他们感受到市委市政府的温暖。一位幼儿的家长说,“原本还很担心孩子会不适应,但是没想到孩子非常勇敢懂事,一点也没有哭闹。非常感谢工作人员对我们的帮助和关心,他们真的非常贴心。”

“疫情期间大家都不容易,更何况孩子们要在这么小小的空间待14天,对他们而言是一种挑战,我们既然接受了这个任务,就要让孩子们每天有事做,不能仅仅是看电视。”孙建霞介绍,他们已经拟定相关的方案,将从4月4日起给孩子们安排“空中课堂”,充实孩子们的隔离生活,相信大家众志成城,一定能早日战胜疫情。(全媒体记者 王露)

编辑:缪小兵

(作者:王露)

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