天和星城社区:隔离不隔爱 “疫”线涌真情

今日镇江讯 当前,疫情防控形势严峻复杂。在这场没有硝烟的阻击战中,润州区七里甸街道天和星城社区各行各业的志愿者都挺身而出、义无反顾,冲锋在疫情防控第一线。他们化身为“代办员”“采购员”,每天认领不同任务,为小区居民提供各种生活服务,用行动和爱心守护着居民的安全,没有惊心动魄,却最温暖人心。他们以最大的善意和诚意,服务群众、凝聚群众,坚决打好疫情防控阻击战。

“我们心里暖暖的,辛苦付出得到了居民的理解和认可,再苦再累都值得。”在接过居民庞先生亲自制作的锦旗后,工作人员陶翠眼里泛着泪光说道。原来,庞先生由于工作原因,一家三口从连云港返镇,随行人员是他的妻子以及他们1岁的小宝宝。根据当前镇江市疫情防控管理措施,他们须进行14天居家隔离健康监测。“我们能为您的孩子做些什么吗?”社区纪委书记季峰,在深入沟通后,了解他们的身体状况和需求,第一时间安抚他们的情绪并告知其隔离注意事项。为了缓解他们被隔离期间的焦虑情绪,社区工作人员为庞先生的孩子购买了适龄的玩具、奶粉、纸尿裤、儿童食品等生活物品。 “真的很感谢你们,在我们隔离期间对我们无微不至的关怀和细心的照顾,让我们感受到了来自社区工作人员暖心的力量。隔离不隔爱。”庞先生的妻子动情地说道。

隔离期结束后,庞先生一家亲自送来一面锦旗。小小的锦旗不仅表达了对社区工作人员的感激,更是对天和星城社区工作人员坚守岗位,奋战一线,开展防疫工作的一种肯定。

六十多岁的赵阿姨姐妹俩从上海手术回来后,对于14天的居家隔离防疫管控政策,她们显得非常急躁。由于术后伤口需三天换一次药进行消炎、清洁,这给刚术后的病人带来了“大麻烦”。了解到此特殊情况后,社区党委副书记陈颖立即联系七里甸卫生服务中心提供购药、医疗等紧急服务,协商安排抽调出专科医护人员上门为其换药。“您上午的体温是多少?有没有觉得哪里有不舒服的地方?今天您的药有按时吃吗?” 陈颖每日都通过电话问询、视频通话这样的方式,及时掌握赵阿姨姐妹俩的健康状况、情绪变化,积极做好政策解读、答疑解惑以及情绪疏导等工作。“每天来为我们做核酸检测,你们已经很辛苦了,现在还给我们提供特殊地医护服务,真切地让我们体会到社区的人文关爱,由衷地感谢你们!”在医护人员上门进行核酸采样的时候,赵阿姨姐妹都非常感激地说。

社区青年党员工作者顾鑫在认真执勤,严格把关的同时,和其他党员志愿者们轮流给居家留观的隔离人员送生活必需品,取快递,每天上门将生活垃圾安全投放。而随着隔离人员的增多,居家时间的加长,志愿者们还当起“疏导员”,利用网络微信平台,做隔离居民心理疏导工作,缓解隔离居民的精神压力,隔空向住户讲解政策,及时了解居民需求,解决生活困难。“比起不能踏出单元门的居民,自己是幸福的。能为他们提供急需的帮助,我感到很快乐,也很有价值!”

隔离不隔爱。疫情防控期间,天和星城社区将群众的生活保障纳入常态化管理,想群众之所想,急群众之所急,及时为有困难的群众提供帮助,把疫情防控做细做实、做出温度、流出真情,为打赢疫情防控阻击战提供了有力保障。(全媒体记者 朱浩 通讯员 陈颖)

编辑:缪小兵

(作者:朱浩)

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