今日镇江讯 近日，市民吴女士向“晚报帮你忙”求助，称她在第一楼街商业街区租了一个店铺并按时缴纳了物业费，但不久前店铺屋顶出现漏水的情况后，物业公司却一直没有给她维修。

店主：

店里变成腥臭水帘洞

吴女士告诉记者，去年4月份她租下了第一楼街的一个铺面，开了一间酒馆，去年8月她缴纳了一年的物业费12543元。前段时间酒馆暂停营业，3月23日她到店内打扫卫生时，打开门发现里面扑面而来臭味和霉味，整个吧台上全是污水，小舞台位置顶上不停的往下滴水，木质舞台全部浸湿，音响设备部分损坏，她只好用多只塑料桶和盆轮换接水，这种情况持续了一周多。

记者在现场看到，小舞台犹如水帘洞，不停地向下滴水，水呈淡黄、有淡淡的腥臭味，吴女士说，这两天的水色差淡，腥臭味也弱了，吴女士计算至少损失2万元。

事情发生后，吴女士立即联系了第一楼街的物业公司，工作人员上门查看，但未给回复。吴女士只好联系房东，房东给了他一名物业工作人员的电话，对立称问题的原因还未找到，半个月都不一定弄好。吴女士称自己没欠物业费，“他说你交的是物业费，不是保险费，接着挂了我电话。”

记者观察发现，吴女士店铺外的墙面一直有水从楼上滴下来，墙体上有厚厚的青苔。记者来到二楼，吴女士店铺正上方的店铺大门紧闭，店内有两个塑料箱子接污水，水的颜色比吴女士店铺内的水还要深。记者根据门上留的电话联系了店铺业主，对方说水是天花板上滴下来的，他已经半年没有到店里了，还是吴女士向物业反映后，他才从物业公司那里得知了店内漏水的事情，桶是物业公司帮他放的。该商铺隔壁商铺的工作人员说，至少两个月前就漏水了。记者随后又到三楼同一位置查看，店铺同样大门紧闭，看不清楚里面情况。

二楼店铺用两个塑料箱子接污水

物业：

缺维修基金、要难修

什么原因导致吴女士和二楼的商铺漏水？记者找到了负责第一楼街的镇江东惠管理有限公司，一位男性工作人员给负责人拨打电话了解情况后说，楼顶是现浇面，可能前阵子下雨，雨水渗透到里面，楼顶可能有裂缝，就渗水，虽然目前不下雨了，实际上楼板里面是有水的。

原因基本找到，但当吴女士提出的维修要求时，这位工作人员却面露难色，他说，如果需要几百元钱不多的话，物业就修了，但如果确实是屋顶裂缝导致积水渗漏，维修前要进行详细检查，工程量较大，需要动用维修基金，但是因为第一楼街商业街区是十多年前成立的，当时很多业主就没有缴纳相关费用，所以他们很可能没有钱修，具体情况要等领导回复。

律师：

先沟通、无果可诉讼

吴女士该怎么办？江苏江成律师事务所律师傅睿认为，吴女士应该积极与物业公司联系，如果损坏的原因确实在物业公司管理范围内，物业公司应该做好工作，并向业主公开工作进程，比如到了哪个阶段，维修基金到底有没有。

傅睿表示，如果确实如物业所说，很多业主没有交维修基金，导致商铺没有办法维修，双方多次沟通无果的情况下，吴女士只能提起诉讼，“如果说吴女女士暂时不清楚漏水是什么情况的话，可能面临把开发商、物业、整栋楼都告下来。”（图/文 全媒体记者 张驰川）

编辑：缪小兵