今日镇江讯    2021年9月30日，人民银行等四部委出台的降低小微企业和个体工商户支付手续费政策正式开始实施。半年多来，人民银行镇江市中心支行指导辖内银行机构通过“压责任、立标准、广宣传”，扎实推进降低小微企业和个体工商户支付手续费工作，确保支付降费让利于民立“杆”见“效”。截至2022年3月末，辖内36家商业银行累计为11.57万户小微企业和个体工商户减免手续费2349.39万元。

立牢“责任杆” 整章建制保实效

为督导各方健全降费专项工作负责制，确保专人专岗，责任到人，人民银行镇江市中心支行组织召开降费让利相关政策工作专题会议。同时，成立全市银行降费工作联络群，实时传达工作要求，公示社会监督举报电话。为了确保降费政策顺利推进，派专人赴9家银行机构开展现场调研座谈，了解政策实施困难。

降费工作还被纳入年度工作考核及“两管理、两综合”评价体系当中。实施分银行机构、分地区的降费工作考核方法，及时加大薄弱环节督导力度，提高各级分支机构和银行降费工作的内在动力和效率。

立稳“标准杆” 规圆矩方促成效

编写的《镇江市降低小微企业和个体工商户支付手续费工作释疑》受到银行和企业的好评。其中，针对降费工作中的11个典型疑问进行释疑。引导银行建立健全小微企业识别机制，确保“应降尽降”“应享尽享”。

建立“督查-反馈-整改-核实”常态化督导工作机制，对全辖536个网点开展全面督导和暗访，对发现问题的银行网点予以通报并即查即改。积极发挥“回头看”作用，确保整改落实到位，不留死角。

立高“旗帜杆” 广泛宣传出真效

通过全面宣传、精准宣传、特色宣传等多方位、全角度宣贯降费政策。通过主流报刊专栏、官方网站、抖音、微信公众号等开展宣传100余次，受众人数20万人次。大力推广使用“小微查”小程序，指导银行制作《降费让利小微查惠企政策怎么用》小视频，将“小微查”小程序使用方法纳入对公柜台员工、大堂经理等降费工作培训内容，指导客户体验或使用小程序近万次。

“原来我们不知道开户有优惠，虽然有需求但是一直没行动。”丹阳眼镜城的芳芳眼镜店店主表示，“银行员工到店宣传后，我们马上去开户了，一分钱没收，服务又好，国家降费政策真不错！”指导辖内银行走进全国百强市场—丹阳眼镜城，将降费政策送到眼镜城里小微企业和个体工商户手中。芳芳眼镜店的店主在宣传中了解到开户手续费优惠后，主动前往银行网点开立了对公银行账户。

正是践行了“支付为民”理念，本次工作充分发挥党建引领作用，以银企党日活动、外部连学共建等为契机，入企进园实地开展宣传340余次，以实际行动深化“我为群众办实事”实践活动。（凤春 佳佳）

编辑：何冰

审核：杨佩佩