今日镇江讯  10月31日，今日镇江客户端报道了《晚报帮你忙丨玻璃门成木板门、被多算面积……“欧派全屋定制“”这是怎么了？》引起了多方关注，目前事件进展如何？11月3日，当事人盛飞告诉记者，总价3.6万元的定制，欧派方退还1.2万元，并补偿2个枕头，均已到位。

原来，今年5月，盛飞在月星家居内跟“欧派家居集团镇江商场”签署了一份《欧派集团产品购货合同书》，分别定制了衣帽间、客厅电视墙柜及主卧衣柜，总价3.6万元。9月初，定制的柜体等陆续安装到位。9月16日，待安装完工后，盛飞和儿子进行“核单”时，突然发现衣帽间的4组柜子中，左边第二组他们当时定制的为玻璃门，但被统一成了木板门。

不仅如此，盛飞称，10月15日左右，他们又发现了新问题：客厅电视墙空白处也被算入橱柜面积，大小在4.32平方米。对此，欧派方仅称“工作失误”。其后，盛飞发现主卧衣柜拐角圆弧处，根本无法安装柜门。这一不存在的“柜门”，同样也被欧派方算入门板面积，约0.72平方米。同期，主卧衣柜上下左右的边封板，也被算入门板面积。并且，按照协议，所有使用的门板，均要有欧派的“LOGO”字样，但主卧衣柜门板上没有欧派“LOGO”……

盛飞前后分别找到欧派的殷经理、范总等多人交涉，不仅牵涉了大量的时间和精力，更延误了儿子婚房的使用。

盛飞介绍，周三他和家人一起去见了商场的客服和殷经理。原本欧派方称退还1.1万元，并补偿晾衣架、枕头。经过几番交涉后，欧派方同意退还1.2万元，外加2个枕头，并签订了协议。协议签好，当场钱也付了。他表示：“其实就是赔偿了之前的1000元，其余的钱本来就是他们不应该收的。我维权了一个月，耗费了大量的精力，没地方说理。”盛飞说，面对退还的1.2万元，自己总是感觉很别扭。但也只能如此了！

采访中，盛飞一再感谢媒体的仗义执言。同时，盛飞坦言，大量的普通家庭一辈子就买一次房子，定制家具是装修总价的大头，但是大多都不懂这里面的“门道”，一定要细心再细心。

在此，经历了此番“折腾”的盛飞，还分享了他摸索出来的“避坑”经验：首先，电脑上设计看的时候是抽象的，一定要实地查看。还有，不要轻信定制方所谓的“行规”，一定要提前了解，消费者有知情权。其次，柜子安装到位后一定要自己核单，然后再签字。

“其实我这次很被动，因为当时付的全款。”盛飞特别提醒，交钱的时候一定不要交全款，一定要保证自己的利益。就算50%交给商场方，但也要约定必须完工后，钱才能打给商家。（全媒体记者 朱美娜）

编辑：何冰

审核：滕建锋

（作者：朱美娜)