取件要做好自身防护

❖ 坚持错峰取件，做好戴口罩、手套等个人防护措施。

❖ 首选快递柜收取，避免人员聚集和接触。如果排队签收，保持1米以上距离。

❖ 取回后使用消毒湿巾或消毒酒精对外包装进行擦拭消毒。如果不方便消毒，也可以把快递放在通风干燥的地方，过段时间再拆。

❖ 拆开后，将外包装分类丢到垃圾箱，摘下手套，用流水洗手，或使用手消毒剂。

❖ 如购买了可疑涉疫商品，立即对包裹全面消毒。相关接触人员主动向所属社区报告，配合社区做好核酸检测、健康管理等措施。

快递员必须严格做好自身防护

❖ 提倡无接触投递模式。提倡设有智能快件箱的社区、小区、单位，按相关要求，尽可能使用智能快件箱投递邮件快件，如果没有智能快件箱，应划出特定区域，用来收取邮件和快递。

❖ 快递员在快件投递服务过程中，应佩戴口罩和手套，减少直接接触，交谈时至少保持1米以上社交距离，在医疗机构等特殊场所收发快递后要及时做好手卫生。

❖ 直接接触国际邮件快件的驾乘、装卸、消杀等人员，每2天检测核酸一次；其他邮政快递业从业人员每月至少检测核酸一次。

❖ 尽快完成新冠病毒疫苗加强针接种。

邮政和交通运输管理部门等单位要遵守相关防控规定

❖ 第一时间对国际及国内中高风险地区邮件快件进行全面消毒。

❖ 严格按防控要求对一线作业人员采取检疫查验、健康防护等措施。

❖ 如发生涉疫突发事件，邮政管理部门和交通运输管理部门要立即采取“一停二消三查四保”措施，配合做好人员疫情排查、核酸检测、隔离观察等工作，坚决防止疫情通过寄递渠道传播扩散。

❖ 各邮政快递企业（网点）要采取分区分级防控管理，对快递处理场所、营业场所、运输工具、内部办公场所每日全面消毒一次，保持通风。

❖ 对运输车辆的封闭式箱体、闸把、扶手等频繁接触的部位重点清洁消毒，每日至少消毒两次。

❖ 对邮政快递物品，在揽收、运输、分拣、投递每一个环节都要进行全方位消毒。