今日镇江讯 为社会大众提供公益法律咨询服务，是志愿服务的一项基本要求，也是法律援助的一项重要内容，它为社会上有法律需求却又找寻无门的人，特别是困难群体提供了及时的帮助，给予了心灵的慰藉，在回应社会需求的同时也维护了社会的安宁。近日，记者从江成律师事务所了解到，近年来，江成律所律师志愿者团队把守护民生当作职责使命，瞄准公益法律咨询服务和消费维权两大路径，拨开重重迷雾，厘清矛盾根源，寻求解决方案，维护群众利益，守护一方平安。

用真情融汇赢得调解成功

2022年10月，润州区某小区业主因新房装修，与某装修公司签订了装修合同，装修公司遂转包给某包工头施工。不料施工时发生了意外，一名工人被倒下的围墙砸伤，最终不治身亡。事发后，街道社区、警方、受害者家属、装修公司及承包方面对面就赔偿事宜进行调解，然而因各方对赔偿金额、赔偿方式等事项分歧较大，无法达成一致意见，调解陷入了僵局。

江成律师事务所律师任伟宁和汤俊峰闻讯后，立即赶到调解现场，无偿参与调解工作。两位律师首先听取了三方对赔偿金额以及赔偿方式的意见，再结合相关法律法规及司法解释向三方当事人阐明相关法律依据，并提出了一个兼顾各方利益的调解方案，该方案中的赔偿金额以及赔偿方式获得了各方的一致认可。

两位律师结合自己的专业法律知识与丰富的办案经验，同时也设身处地为当事人着想，最大限度维护各方合法利益。经过长达十多个小时的反复协商，最终达成一致意见，三方签订了调解协议。

近日，润州区南山街道办事处给任伟宁和汤俊峰两位律师送来了一面“情系民生办实事，至真至诚显真情”的锦旗，感谢两位律师所作的无私奉献。

合法维权定金可以退还

一段时期以来，消费投诉居高不下，牵动着政府和百姓的心。为维护消费者合法权益，推动消费维权社会治理体系建设，律所志愿服务团队的多名律师参与其中，用法律武器捍卫消费者合法权益。去年十月，吴女士在某家居商场订购了沙发、茶几和电视柜客厅三件套，总计58800元，当时交了5000元定金，约定装修完送货前再交全款。当时商场工作人员说海绵类的原材料不断涨价，可以先交定金保价，送货时价格也不会上涨，如果不想要了定金也随时可以退。

吴女士在交钱后，销售员在订货单上注明了“定金随时可退”的字样。后由于吴女士家的装修风格发生变化，不需要电视柜了，吴女士遂要求全部退货并返还定金，但商场负责人说原来的销售员已经离职了，订货单上的内容是销售员自己写的，属于她个人行为，定金不能退还。

接到吴女士的投诉后，市消协法律专家委员会成员、江成律师事务所律师傅小景指出，消费者缴纳定金订购家具后不想买了，构成合同违约，收取定金的一方是可以不退还定金的。但销售员作出“定金可退”的承诺，并且在订货单上注明，是其对自身权利的放弃。商家辩称“定金可退”是销售员自己的行为，与商家无关，这一说法不成立，因为销售员是商家的工作人员，其书写“定金可退”内容，是在履行职务。

据了解，司法实践中当打印文字跟手写文字内容不一致时，优先适用手写文字内容。因为打印文字是预先形成的，属于单方拟定的格式条款内容，手写内容才是根据交易现场双方磋商的实际情况形成的，反映交易双方的真实意思。商家应对销售员的行为承担责任，商家应按照“定金可退”的意思退还定金。经过律师协调，此事得以圆满解决。

真情助力企业走出困境

2021年7月5日，永泰公司因电路故障发生火灾，事故致厂房、设备和产品全部烧毁，财产严重受损。永泰公司作为一家经营正常的电镀企业，火灾事故发生后，直接导致应由永泰公司进行表面处理的电镀产品无法按期生产，货款也无法及时给付，面临着来自上下游企业的大量索赔。

江成律师事务所律师张茂诚接到永泰公司的请求后，数十次对该案进行公益咨询和辅导，并陪同企业负责人多次赴常州、无锡、杭州等地进行商务谈判，主动拜访相关企业，从长期合作的历史友谊与情感出发，加之永泰公司发生火灾纯属意外事件等缘由，动之以情，晓之以理，寻求上下游企业的理解和帮助。

最终，部分企业直接免除了应由永泰公司支付的小额货款；部分企业对货款进行了打折，对支付时间进行了延期；部分企业的电镀加工产品，经永泰公司协调，转至其他企业加工，各方握手言和，从而帮助永泰公司化解了危机，走出了困境。

帮扶企业走好合规之路

镇江某电池隔膜科技有限公司是注册在镇江新区的外资企业，主营高分子电池隔膜及电池零部件等的研发、生产和销售。该公司在生产过程中，由于对生产产品的原料桶处置不当，对环境造成了一定的污染和破坏，被外地警方立案调查。

根据《中华人民共和国环境保护法》有关规定，排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者，应当采取措施，防治在生产建设或者其他活动中产生的废气、废水、废渣、医疗废物、粉尘、恶臭气体、放射性物质以及噪声、振动、光辐射、电磁辐射等对环境的污染和危害。显然，该企业没有按照环保法的要求采取必要的防污染措施，违反了环保法的规定。

事发后，江成律师事务所艾滔勇律师率领团队立即介入处理，迅速与当地的公安机关和检察院开展沟通交流，提供企业多年来合规守法经营，初次违法等相关材料，企业负责人也深刻反思和检讨了生产经营过程中发生的违法行为。艾律师提出以企业合规不起诉的方式，通过公权力介入企业内部的经营活动，监督企业整改到位，并商议由该企业对当地环境资源进行一定经济补偿的方案，最终得到了当地公检两机关的理解，使得该企业免于被起诉，在保护了企业正常经营活动不受影响的同时，也增强了企业合规守法经营的自觉意识。

据了解，江成律师团队的傅小景、傅睿等律师积极参加3·15热线值班，受理消费者投诉，排解消费者心中的焦虑。担任104行风热线、88.8交通台、90.5新区之声、新闻台、民生频道、镇江报业集团等消费维权公益活动，共参与办理消费维权案件150余件。2021年3月，傅小景被授予“消费维权公益之星”荣誉称号。张茂诚等律师定期在市检察院、信访局、京口法院、丹徒交警大队公益值班，并多次做客《法治进行时》《看见大事口》等栏目普法宣传，常年做客《京江晚报》“晚报帮你忙”栏目，为市民提供公益法律咨询。2021年4月，张茂诚被授予“镇江市优秀公益律师”荣誉称号。（通讯员 姚宏敏  全媒体记者 沈湘伟）

编辑：缪小兵

审核：曾海蓉