听民声 送服务 办实事 镇江医保走基层助企赋新能

今日镇江讯  “医保部门对企业高端人才引进有什么政策支持?”“能否为我们员工现场指导医保门诊共济‘掌上办’?”2月8日下午,镇江医保润州办事处工作人员走进江苏省镇江船厂(集团)有限公司,与企业面对面交流,了解企业发展近况,听取企业对医保服务的意见建议,现场气氛热烈,洋溢着融融的暖意。

出门征谏、倾听需求、提升服务,是整场活动的“主旋律”。针对节后复工复产和全市重大产业项目落地催生的人员流动加快趋势,医保工作人员承诺将与企业搭建“一对一”精准服务平台,及时发布医保最新政策和业务办理指南,对企业专管员提出的问题第一时间帮助解决。工作人员还重点宣传了镇江医保对劳模及高端人才的优惠政策,指导企业为A-E类人才缴纳特殊医疗补充保险,通过医保政策匹配,为企业引进急需的技术、管理等各类高端人才增加吸引力。

“镇江船厂现有在职和退休员工1500多名,平时企业忙于生产研发,对医保政策的了解途径主要来自厂医务室。”镇江船厂工会主席朱莉表示,这是一次和医保部门零距离交流的机会,这样的活动让企业感受到医保部门为广大市场主体提供优质服务的诚意和温度,让企业更有信心和底气铆足干劲奋战“开门红”。

听民声,踏春行。春节刚过,市医保局就在开年首次行政办公会上作出专题部署,要求围绕“情系基层助发展 心系百姓谋福祉”主题,在全市范围集中开展10场“听民声送服务办实事”走基层系列活动,深入企事业单位、定点医药机构、医保基层一线服务窗口等,通过广泛听取意见建议,更好地贴民意、暖民心,汇民智、解民忧,为服务对象提供更有温度的医保服务,为融入产业强市“一号战略”贡献医保力量。

助力企业发展,今年医保部门将延续挂钩联系、政策扶持、简政放权、智慧赋能等诸多暖企举措。为帮助企业减轻事务性负担,医保部门将一如既往为企业提供“帮代办”服务。“去年,我们帮助辖区内企业职工1500多人次报销异地就医医疗费用1.55万件,办理异地就医备案6000多人次。”镇江医保润州办事处负责人吴玉莲告诉记者,对企业退休后长住异地的老人,办事处每办理一次“帮代办”就进行一次宣传,帮他们办好异地就医备案,让他们享受直接刷卡结算的便捷。近年来,医保部门通过帮助企业职工办理异地就医备案登记,有效化解了异地就医费用报销周期长、垫付资金压力大、企业经办人员工作量大的问题。

当天的活动中,医保部门还精心安排业务骨干为80余名企业员工解读职工医保、异地就医等政策,就员工最为关心的参保缴费、起付标准、报销比例、个人账户家庭共济等问题进行了详细讲解和互动答疑。医保工作人员还深入企业生产一线,送上政策宣传资料,并对镇江智慧医保“网上办”“掌上办”进行了现场指导。(通讯员 郑一云 蒋梦捷 李翔  全媒体记者 古瑾)

编辑:朱超

审核:解斐

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