人保财险:聚焦服务品质 让民生温暖触手可及

今日镇江讯  记者从中国人民财产保险股份有限公司镇江市分公司获悉,近年来,党和国家高度重视改善民生,锐意推动改革创新,各项政策先后出台,要求大力推动医保经办服务下沉,积极引入第三方力量参与医保经办服务。在党和国家的高度关注和政策支持下,人保财险积极践行“人民保险,服务人民”的企业使命,积极参与基层医保服务体系建设,立足于服务“促改革、保民生”的大局,切实履行行业承诺,践行社会责任。

据了解,医保服务站这种服务新模式,是人保财险主动与医保部门对接联动,充分发挥保险网点布局优势,尤其是在乡镇(街道)、村(社区)丰富的服务资源,融入“医疗保障便民服务点”建设,协助扩展经办服务窗口,延伸医保服务手臂,让老百姓在家门口的保险网点就能“就近办”“便捷办”“智能办”“舒心办”医保业务。

同时,人保财险还致力于搭建联合办公平台,派工作人员开展驻地服务。截至2022年底,人保财险与政府建立联合办公网点2049个,覆盖全国271个地市、1506个区县、6554个乡镇,在医院设立服务窗口1102个,全国派驻服务人员8325名,切实增加基层医保服务人民群众的获得感、幸福感和满意度。(通讯员 吴茵 全媒体记者 俞佳融 包建华)

编辑:缪小兵

审核:曾海蓉

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