今日镇江讯  “我参加了居民养老，但是我想提高当年的缴费档次，我需要去哪里办理？”“您可以去京口区社保中心办事大厅，进行当年的缴费档次变更。”4月11日上午，京口区社保中心在红豆广场开展居民养老政策宣传活动，为广大居民送政策、解疑惑。

政策“面对面”解读。活动现场，工作人员通过发放《镇江市市区城乡居民基本养老保险政策解读》小册子，用通俗易懂的语言，向居民“面对面”解释城乡居民基本养老的参保条件、参保所需的相关材料、缴费档次、补贴优惠等相关政策，让居民听得明、看得懂，引导群众多缴多得、长缴多得。

问题“点对点”解答。“我已经参加了居民养老，我如果把户口迁移到了外地，我的居保可以转移吗？”“如果您户口迁移了，想要将您的居保转移，可以带着您的身份证和户口本，到您现在户口所在地的社保经办机构去办理转移。”……针对居民在参保过程中遇到的相关疑难问题，工作人员都一一“点对点”进行耐心解答，并给居民留下了咨询电话，让居民遇到问题能够及时联系。

操作“手把手”演示。现场，工作人员针对如何通过手机APP、支付宝、微信等途径，在网上查询自己的居民养老参保情况、缴费情况、待遇领取情况、线上缴纳社保费用、办理资格认证等，进行了演示。工作人员还发放了《社会保险定期待遇资格自助认证操作指南》，“手把手”教广大居民进行操作，让居民足不出户就能查询自己的参保缴费情况、办理相关业务。（通讯员 傅亦伟 全媒体记者 林兰）

图片由京口区社保中心提供。

编辑：缪小兵

审核：曾海蓉

（作者：林兰)